562
Еще раз здравствуйте. Создаю очередной обращение здесь, посколько не получаю ответы на свои вопросы.
Имею блокировку 161фз, инициатор Т-Банк и МВД (от МВД поступал запрос в Т-Банк для запроса моих выписок это 100%) и поэтому именно от Т-Банка центральный банк России получает это информацию.
Очередной раз подчеркну, порядок снятие 161фз я прекрасно знаю, что окончательное решение принимает ЦБ это я тоже знаю, хватит пожалуйста писать мне об этом, ибо я вас прошу вообще о другом.
Речь идет, что бы вы в вашем банке вы обновили информацию по неактуальности жалобы обо мне. От ЦБ будут поспутать бесконечные отказы, ибо от вашего банка он ЦБ будет каждый раз получать ту самую информацию.
Но вы конечно же будете заверять обратное, что нужно обращаться в ЦБ, вообщем очередные шаблонные ответы, и я конечно к этому подготовился и прикрепляю в этом обращении ответ сотрудника ЦБ который говорит мне, что в моем случае разбираться нужно именно с Т-Банком.
Также прикрепляю ваш прошлый ответ на мое обращение на вашу почту, вами было предложено решение, цитирую:
"Информация по неактуальности жалобы может быть направлена только в случае отзыва жалобы со стороны отправителя средств"
Хватит пожалуйста игнорировать мои вопросы! Ответьте, на какой закон вы ссылаетесь вынося такое требование что бы отозвать жалобу?
Я прикреплял вам соответствующий документ от МВД и если дейсвительно его изучить то безусловно можно сказать, что претензий ко мне нет.
Имя отправителя, сам платеж который и спровоцировал блокировку 161фз фигурирует в этом документе - и итог моя непричастность и снятие претензий от МВД.
Так почему отзыв жалобы стоит выше, чем документ МВД? Я отправителя лично не знаю и заставить его что то там "отзывать" я в рамках закона не имею право!
Я имею право получить ответы на свои вопросы, хватит уже заваливать меня шаблонными ответами. И еще раз подчеркну, обратите внимание на ответы сотрудников ЦБ.
Так же в очередной раз прикрепляю документ от МВД уже сюда.
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".
В рамках вашего обращения направили запрос 20.07.2025 на исключение реквизитов из базы. О решении Банка России уведомим по СМС.
Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем — такое решение принимает только Банк России.
Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.
В случае отзыва жалобы отправителем средств банк в обязательном порядке уведомит об этом Банк России.
Решение об исключении принимает Банк России, а не банк, в котором установлены ограничения. Разблокировать без решения ЦБ не можем. Рекомендуем направить документы в Банк России.
В ответах ошибок нет. Другую информацию предоставить не можем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
..это просто ужас а не банк что делать Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Весь день сегодня пыталась произвести перевод юаней в другой российский банк мужу. Мы производим покупку в Китае. Т... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТКС... Читать полностью
Здравствуйте!Обращаюсь по поводу грубой технической ошибки в интеграции Т-Банка и авиакомпании S7 Airlines.На текущ... Читать полностью
Добрый день. Прошу рассмотреть настоящую претензию в отношении отказа в обмене авиабилета по заказу №75996... Читать полностью
Здравствуйте. Очень расстроена. Случайно подключила подписку Премиум, обратилась в поддержку банка для отключения с... Читать полностью
Так вам предоставлены все документы запрашиваемые! посмотрите еще раз,что было запрошено-я предоставил! Читать полностью
5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью
Тбанк признал кредитные договоры номер 0116545027 и 0116545613 недействительными и оформлены третьими лицами, на да... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос я сделал карту ПСБ чтоб приходила зарплата с СВО и уехал на данный момент я... Читать полностью