Я подавал документы в офисе Совкомбанк г. ИВАНОВО на выплаты по страхованию. Мне сегодня пришёл отказ по выплате. И был ранее звонок от Страховой компании, что мне не положена выплата.
Согласно памяти застрахованного и договора, русским языком написанное срок страхования с 27.05.2022-27.05.2025
РИСК"Госпитализация в результате несчастного случая и болезни", вызвавшее необходимость госпитализации.
Я требую пересмотреть мой случай, при повторном отказе, я доверю своей жене Зимнуровой Фариде Рашидовне обратится в Суд за решением моего случая.
Случай болезни произошёл в период выплаты кредита.
Уважаемый Клиент!
Мы проверили информацию по Вашему отзыву.
Подключение к многолетнему комплексному договору страхования в рамках кредитного договора производится с согласия Заемщика. Подписывая Кредитный договор, Вы соглашаетесь с его условиями.
В соответствии с условиями заключенного договора, заявление о страховом случае и предусмотренные договором документы по заявленному событию были переданы Страхователю, а именно в ПАО "Совкомбанк".
После рассмотрения заявлений о выплате страхового возмещения по Договору добровольного коллективного страхования заемщиков кредитов и проведения проверки предоставленных документов Страховщик направил Вам ответ.
Согласно выбранной Программе страхования № 2-П, указанной в Заявлении на включение в Программу добровольного страхования и Памятке, Заемщик застрахован от следующих рисков (для мужчин от 60 до 85 лет на момент окончания страхования):
1) смерть Застрахованного лица в результате несчастного случая, произошедшего в
период страхования, или болезни;
2) установление Застрахованному лицу инвалидности 1 группы в результате несчастного случая, произошедшего в период страхования.
Согласно указанной Программе страхования под несчастным случаем понимается фактически произошедшее в период действия договора страхования, независимо от воли Застрахованного лица, внезапное, кратковременное, непредвиденное, внешнее по отношению к Застрахованному лицу событие (в том числе противоправные действия третьих лиц, включая террористические акты), характер, время и место которого могут быть однозначно определены, повлекшее за собой нарушение здоровья, трудоспособности или смерть Застрахованного лица и не являющееся следствием заболевания или медицинских манипуляций (за исключением неправильных).
При этом не являются несчастным случаем остро возникшие или хронические заболевания и их осложнения (как ранее диагностированные, так и впервые выявленные), в том числе спровоцированные воздействием внешних факторов, в частности инфаркт миокарда, инсульт, аневризмы, опухоли, функциональная недостаточность органов, врожденные аномалии органов.
Риск "инвалидность 1 группы в результате заболевания" не предусмотрен Программой страхования.
В том числе, 27.05.2022 Застрахованное лицо включено в Программу добровольного страхования 1-М, в которую включен риск «госпитализация в результате несчастного случая или болезни». В подтверждение подключения к Программе страхования выдана памятка застрахованного.
Согласно памятке риск «госпитализация в результате несчастного случая или болезни» предусматривает страхование на случай расстройства здоровья Застрахованного лица в результате несчастного случая или болезни, вызвавшее необходимость госпитализации:
- общей продолжительностью не более 60-ти дней по каждому случаю;
- начиная с 7-го дня стационарного лечения.
Страховым случаем по указанному риску является расстройство здоровья Застрахованного лица в результате несчастного случая, произошедшего в период страхования, или в результате болезни, впервые диагностированной в период страхования, вызвавшее необходимость госпитализации.
В соответствии с пунктом 6.1.6 Правил добровольного страхования от несчастных случаев и болезней, редакция 5.20, в соответствии с которыми действует Договор страхования, по Договорам страхования, заключенным в рамках настоящих Правил по любому набору рисков, не являются страховыми случаями события, связанные с заболеваниями или их последствиями, последствиями несчастных случаев, имевших место до начала или после окончания периода действия страховой защиты (договора страхования), о которых Страховщик не был поставлен в известность заранее. Согласно представленных Вами документов следует, что установленный при данной госпитализации диагноз находится в причинно-следственной связи с заболеваниями, перенесенными Вами до включения в Программу страхования, что не является страховым случаем.
Ввиду вышеизложенного, на основании представленных Вами документов, заявленное Вами событие не является страховым случаем ни по одной из оформленных Программ страхования, в связи с чем в выплате страхового возмещения было отказано.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
Добрый день. По итогам рассмотрения обращения от 06.08.2026 № CR-16888736 меня проинформировали, что срок для выпла... Читать полностью
Я являюсь владельцем аккаунта Яндекс ID. К моему аккаунту в качестве дополнительного привязан номер телефона, прина... Читать полностью
Пожалуйста, примите меры, передайте вопрос в соответстветствующий отдел для аннулирования кредитного договора. Б... Читать полностью
18.04.26 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, дату... Читать полностью
Новый день и новые отписки от поддержки, превышены все сроки. Пожалуйста, верните мои деньги, уже более 50 дней их... Читать полностью
31.08.2026 при оформлении рассрочки в М Видео сотрудник ОТП банка оформила ни сказав вообще ни слова 2 страховки. О... Читать полностью
С 13 мая жду сертификат за открытие дебетовой карты, все условия были выполнены, до сих пор нет решения проблемы. Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью