Автор
user-698822539319
Новошахтинск
Озон банк после вывода моих денег с криптобиржи через p2p временно приостановили операции по карте.Для восстановления доступа попросили чеки, но понятно, что покупатели с биржи их не дают. Я сбросила скрины с ордеров, написала заявление.Полная тишина уже сутки! Я переводила туда деньги с той целью, чтобы оплатить заказы на этом же Озоне, а теперь все заморожено,общение только через чат, в котором я жду ответа сутки, написала на электронную почту, там сказали, что вся связь только через чат (авторизованый канал). Почему все молчат? Если не достаточно доказательств, то просто закройте счёт и переведите мои деньги в другой банк, но отдайте моё!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Ограничения по счёту, не могу закрыть счет.
Ozon Банк

Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью

Счет заблокирован более 2-х лет
Ozon Банк

Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью

Хочу закрыть счет помогите
Ozon Банк

Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью

Как снять ограничение?
Ozon Банк

Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью

Как получить ответ от банка?
Ozon Банк

Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью

Счет заблокирован более 2-х лет
Ozon Банк

Здравствуйте, так и не разобралась с вашим банком. Мои деньги были заморожены с 2024г, в итоге мне никто ничем не п... Читать полностью

Хочу закрыть счет помогите
Ozon Банк

Я хочу расторгнуть договор и перевести деньги на свой счет в другом банке.В поддержке не отвечают,разбираетесь. Читать полностью

Ограничение дистанционного банковского обслуживания (ДБО) / Блокировка счета по карте Озон Банка
Ozon Банк

Можно узнать какая именно операция оказалась подозрительной и почему после предостваления всех документов нельзя сн... Читать полностью

Отписка вместо решения вопроса по единичной просрочке от 30.12.2025
Ozon Банк

Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью

Задолженность из неоткуда
Ozon Банк

Здравствуйте , в бки появилась задолженность МФО: ООО МКК "Озон Кредит" , хотя я не являюсь клиентом банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер! Хотел бы поднять проблему, которая случилась со мной. В том году я пришел в ваш банк(отделение…
ЮниКредит Банк

Добрый вечер! Хотел бы поднять проблему, которая случилась со мной. В том году я пришел в ваш банк(отделение Парк П... Читать полностью

Не начислены бонусы магнит по акции .
Альфа-Банк

Добрый вечер .Заказала по акции от магазина магнит кредитную карту 365 дней.Как и было указано в условиях,потратила... Читать полностью

Я открыл счет улетный в мае месяце. В связи с некомпетентностью ваших сотрудников мили за пользование…
Альфа-Банк

Я открыл счет улетный в мае месяце. В связи с некомпетентностью ваших сотрудников мили за пользование моими деньгам... Читать полностью

Я заблокировал карту так как потерял её, а теперь нашёл. Как разблокировать её?
Альфа-Банк

Я заблокировал карту так как потерял её, а теперь нашёл. Как разблокировать её? Читать полностью

Обращения в Сбербанк 251016-7000-882830 от 16.10.2025 по оспариванию переводов по СПБ юридическому лицу.
Сбербанк

Добрый день ,мною было написано обращение в Сбербанк номер 251016-7000-882830 оспаривание переводов через СПБ юриди... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как отказаться от услуги Помощи на дорогах АО Автоассистанс...
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как отказаться от услуги Помощи на дорогах АО Автоассистанс по договору автокр... Читать полностью

игнорирование вопроса
ВТБ

Ольга , добрый день!я уже 2 раза писала вопрос Вам , можно уточнить причину игнорирования ?) Читать полностью

Списывт деньги с карты сбербанка
Сбербанк

 Здравствуйте скажите пожалуйста как отключить все неправомерные списывания денежных средств с карты сбербанка не... Читать полностью

Здравствуйте,Елизавета Меркулова!
1.Прочла Ваш ответ на вчерашнее обращение к Вам. В филиале по...
Сбербанк

Здравствуйте,Елизавета Меркулова!1.Прочла Ваш ответ на вчерашнее обращение к Вам. В филиале по ул. Красногвард... Читать полностью

Списание социальной выплаты
Сбербанк

Добрый день, сбербанк списал социальную выплату с карты за долг по кредиту  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты! Предоставлены все документы!
Т-Банк

Написал вам на почту! Читать полностью

10.09.2026 Другое
Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

Какие сроки рассмотрения? Читать полностью

Не возвращают средства на счёт халвы.
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью

Банк не исполняется судебные приказы
Сбербанк

Мною были переданы в офис Сбербанк, по адресу г. Москва, ул. Генерала Кузецова, д. 28, нарочно, заявления и судебны... Читать полностью

10.09.2026 Другое
добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и не отправлял, деньги списались сами. Возможно ли понять хотя бы что это за сервис?
Сбербанк

добрый день, у меня списали 990 рублей указана была ссылка RK*NeiyrosetiZUM PUSHKIN RUS, но я ничего не подключал и... Читать полностью

Завис один из двух идентичных возвратов. Банк затягивает решение вопроса.
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк! Поскольку стандартная выписка по счёту отображает данные некорректно (в ней полностью отсутству... Читать полностью

Смена номера телефона
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Можно ли через Вас узнать, есть ли в работе у банка заявление на смену телефонного номера и какая пла... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение банка в рамках 161-фз (16мр)
Совкомбанк

Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью

Т‑Банк отказал в транше по действующему образовательному кредиту
Т-Банк

В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью

Отказ в смене персонального менеджера
ВТБ

я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии  Читать полностью