Здравствуйте, написала заявление на возврат части страховки в связи с досрочным погашением кредита. Пришел отказ по превышению периода охлаждения - при чем здесь период охлаждения? Согласно Федеральному закону от 27.12.2019 N 483-ФЗВ, а также информационному письму Банка России от 13 июля 2021 года № ИН-06-59/50, в которых четко прописано, что страховщик обязан вернуть сумму, строго пропорциональную времени, которое осталось до конца действия полиса, причем по всем включенным в договор рискам. Уплаченные за страховку деньги можно получить как в период охлаждения, так и после него, но до окончания срока действия договора.
Уважаемый Клиент!
Ваш запрос касается возврата страховой премии по договору добровольного страхования. Поскольку Ваш договор относится к добровольному страхованию от несчастных случаев и не является заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств Заемщика по договору потребительского кредита (займа), то положения Федерального закона № 483-ФЗ и информационное письмо ЦБ РФ № ИН-06-59/50, на которые Вы ссылаетесь, в данном случае не подлежат применению.
В соответствии с п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях при осуществлении отдельных видов добровольного страхования», при осуществлении добровольного страхования Страховщик должен предусмотреть условие о возврате Страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа Страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения.
Иные условия возврата страховой премии регулируются правилами конкретного страхового продукта.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
У меня есть карта дебетовая озон мне ее заблокировали я не могу снять деньги банк на связь не выходит не по телефон... Читать полностью
Здравствуйте, муж подписал контракт на сво из СИЗО, выдали карты, при попытке входа почему то карта оказалась привя... Читать полностью
Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью
Много месяцев ежедневно звонят(несколько раз в день) в детскую библиотеку. представляясь сотрудником сбербанка ин.н... Читать полностью
Дослал дополнительные данные.Готов пройти верификацию по паспорту/госуслугам(как банк предлагал изначально), либо н... Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью