38
Здравствуйте,
17.09.2020 г. В отделении Сбербанка по адресу г.Тюмень, ул. Республики 146, сотрудник уговорила меня перевести средства с накопительного банковского счета на более привлекательный в плане хранения и накопления инвестиционный продукт «Семейный актив Премиум» в размере 90230 руб.
Я не имею экономического образования и на тот момент не разбирался в сложных продуктах такого типа. Сотрудник Сбербанка разъяснила, что в любой момент могу поменять срок и сумму договора, но что бы получать доход до 20% годовых, мне необходимо вносить ежегодно по 90230 руб. на протяжении минимум 3х лет. Прибыль, которую можно получить на 4-й, 5-й и последующие года Сотрудница расписала в виде таблице от руки. После часа разъяснений, в заключении встречи, воспользовавшись моим утомлением, сотрудница подавала документы и показывала, где нужно расписаться.
Осознав, что ежегодный взнос 90230 руб. мне выплачивать не по силам, был вынужден обратился в то же отделение Сбербанка с заявлением об уменьшении взноса до минимально возможной суммы 27424 руб., заключив Дополнительное соглашение к договору от 30.08.2021.
В 2024 году я впервые обратился в Сбербанк по поводу закрытия договора и снятия накопленных средств. При этом выяснилось, что возможно только расторжение договора с выплатой выкупной суммы, согласно таблице (Приложение к договору от 17.09.2020).
Таким образом, на момент 2025 года, из внесенных мной 200 000 руб. возвращают только 60 000 руб., удерживая в пользу страхователя 70% от накопленных мною средств.
Выплату в 60 000 руб. от накопленных 200 000 руб. считаю нарушением моих прав, поскольку с моей стороны соблюдаются все условия договора от 17.09.2020 г., и продолжаю вносить 27424 руб. ежегодно согласно Дополнительного соглашения к договору № от 30.08.2021. Поэтому первый взнос размере 90230 руб. должен быть учтен при расчете выкупной суммы при расторжении договора от 17.09.2020 г и Дополнительного соглашения к договору от 30.08.2021.
Прошу рассмотреть мою ситуацию в индивидуальном порядке, учитывая ранние обращения о сложной жизненной ситуации с приложением подтверждающих документов. Так же прошу ответить письменно в установленный срок с перерасчетом выкупной суммы, указанием Ф.И.О., должностей лиц, принимающих участие в комиссии по рассмотрению данного случая.
Добрый день!
Ответила вам в разделе "Народный рейтинг"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте, прошу разобраться и вернуть деньги на кредитную карту, которые списали вместо бонусов сберспасибо. Оп... Читать полностью
Появилась задолженность по ипотеке на сумму 51855 рублей, хотя всё платилось согласно графику. Ежемесячный платеж с... Читать полностью
А она всегда отображается или при запросе данных? Читать полностью
По условиям банка при трате по карте более 30000 увеличивается процент по накопительному счету на 1%. В июле мои тр... Читать полностью
Здравствуйте, оформил молодёжную карту сбер банка до этого бла kids. Подскажите пожалуйста видят ли родители мои тр... Читать полностью
межрегиональная сделка запланирована на 11 сентября 2026 г в г. Завитинск ул. Куйбышева 24 , так как покупатель у... Читать полностью
Добрый день. Как к вам можно записаться на проведение сделки за наличные денежные средства с использованием ЭР и СБ... Читать полностью
Хотим взять ДВ ипотеку как молодая семья. У меня регистрация в ДВфО есть, у супруги в другом регионе и менять на ДВ... Читать полностью
Несколько дней назад по требованию ФНС, мне заблокировали счет кредитной карты. После визита в налоговую выяснилось... Читать полностью
Добрый день! 7 сентября 2026 обратилась в отделение Сбера Г. Москва, Ленинградский пр, 62А. ТТЦГалерея "Аэропорт".... Читать полностью
Почему мои заявления не отображаются в личном кабинете на сайте страхование жизни и в приложении сбербанк онлайн??... Читать полностью
Добрый день! 30 июля я проконсультировалась с сотрудником кол центра по номеру 900 по поводу возможности отключения... Читать полностью
01.09.26 года, мой отец, (69 лет), обратился в отделение Банка по адресу: г Новокузнецк, ул Авиаторов, 51 за услуго... Читать полностью
В письме нет информации по кредитной карте ? Был вопрос о страховом случае и о кредитной карте, так как нам говори... Читать полностью
Добрый день Мария ! подскажите какие документы запросили, мне ничего не сообщили? Читать полностью
Карта МИР • 0024 RK*IP SHVARCBERG POLI Читать полностью
Как написать жалобу чтобы вернуть свои деньги после некомпетентной работы сотрудника Сбербанка оформляла биле... Читать полностью
Сбербанк поднял ставку , не соблюдая условия кредитного договора при замене дом клик плюс на страхование жизни Доб... Читать полностью
Здравствуйт! Встреча состоялась. Ничего не подписали. Дали заполнить письменное заявление. В итоге всё написали онл... Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться и вернуть деньги на кредитную карту, которые списали вместо бонусов сберспасибо. Оп... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Появилась задолженность по ипотеке на сумму 51855 рублей, хотя всё платилось согласно графику. Ежемесячный платеж с... Читать полностью
На 08.09.2026 Заявка INC1668178 от 01.09.2026 Без ответа. Операторы со мной общаются как с врагом. Вообще зачем кли... Читать полностью
Как вывести средства с накопительного счёта с последующим закрытием счёта,деньги срочно нужны для медицинского дор... Читать полностью
Написал отзыв по ссылке от совкомбанка, обещали 500 баллов или рублей, будет ли начисление? Читать полностью
А она всегда отображается или при запросе данных? Читать полностью
С 31.08.26 по 03.09.26 - технический сбой со стороны банка. После многократных обращений в чат-бот и на ГЛ вопрос р... Читать полностью
Сотню раз пожалела, что компания, в которой работаю, переводит зп только на Альфа банк. Обслуживание в чате 0/10! Ч... Читать полностью
По условиям банка при трате по карте более 30000 увеличивается процент по накопительному счету на 1%. В июле мои тр... Читать полностью