12
Добрый день. Вторую неделю пытаюсь связаться с Самарским филиалов, чтоб исправили ошибку в расчёте полиса по страхованию жизни, но меня все соединяются с нужным специалистом и никак не соединят? Что произошло за полгода? Раньше таких проблем не было
Добрый день!
Для проведения проверки просим описать ситуацию более подробно, указать полные ФИО и номера, с которого и на который совершались звонки. Информацию Вы можете направить нам на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Banki.ru 806382».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
МТС Банк заблокировал перевод на сумму 21 000 рублей, который я направляла своей маме. Все запрошенные документы м... Читать полностью
Согласно вашим же срокам, указанным в приложении, ответ должен был быть предоставлен 22.09.2026, т.е. ещё вчера!Про... Читать полностью
Здравствуйте, ну что там? Читать полностью
В рамках 115 Фз заблокировали счет и запросили помимо официальных документов скриншоты переписок с клиентами и дого... Читать полностью
Уже даже ип завершено со стороны яндекс банк так же счет в аресте как так ,я им уже лично прислала постановление о... Читать полностью
То, что вы «не видите» претензию в чате и СМС собственного банка от 27.08.2026 г., — это внутренняя техническая про... Читать полностью
21.09.2026г. моя мама хотела открыть вклад на год в отделении банка по адресу: г.Красноярск, проспект Красноярский... Читать полностью
В чём опять проблема? Какие документы нужны? Наберите нормальных сотрудников которые будут работать с информацией ,... Читать полностью
Не приходит код в смс при оформлении дебетовой карты для жизни по рекомендации друга, Заполнил все поля, должна был... Читать полностью
Актуализировать мои данные не могут. Закрыть счет не могут так как данные не актуализированны. Договор я с ними не... Читать полностью