Автор
user-127015262403
г Москва

21.09.2026г. моя мама хотела открыть вклад на год в отделении банка по адресу: г.Красноярск, проспект Красноярский рабочий 70.Сотрудница банка предложила ей "более выгодный"вариант-покупку облигаций на год,акцентировала её внимание на 13% годовых и на поквартальных купонах. А о том, что будет удержана комиссия (и не малая!) умолчала. В результате, нам была "навязана" сделка менее выгодная для нас и,соответственно, более выгодная для банка. На вкладе через год мама получила бы больший доход. Это аморально по отношению к старому человеку!Есть ли возможность вернуть деньги,которые она внесла на покупку облигаций по той же стоимости+ комиссию, зашифрованную как НКД?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Представитель банка
Представитель банка
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06
+7 800 533-80-95

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокирровали все после звонка
Совкомбанк

Заблокировали операцию закрытия вклада . Я хотела перевести внутри банка и открыть более выгодный вклад, после прол... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Заблокировали личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте Заблокировали вход в личный кабинет,не войти ни по номеру договора ни по номеру карты Причины нет,на... Читать полностью

22.09.2026 О банке
Не открывают депозит в отделении банка.
Совкомбанк

Добрый вечер. Сотрудники отделения не открывают депозит, а руководство филиала не желает решать проблему. Более тог... Читать полностью

Блокировка карты банком
Совкомбанк

Мне пришло сообщение о дополнительной рассрочке на 6 месяцев с 19.09 по 25.09за покупку в магазине . Я условия выпо... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Просила закрыть счета открытые
Совкомбанк

Есть дебетовая карта, просила закрыть т.к. больше пользоваться не буду и до сих пор не закрыт... как долго ждать? Читать полностью

Хочу отказатьса от навязанной услуги Защита 5
Совкомбанк

Оформлял ипотеку в совкомбанке  С покупкой недвижимости Мне навязали услугу защита 5 за 29999 Которая мне б... Читать полностью

Программа Кредитный доктор
Совкомбанк

Добрый день! Хочу отказать от программы "Кредитный доктор". Что для этого нужно сделать? Программа уже... Читать полностью

Совкомбанк ввел в заблуждение: Вас корректно информировали!
Совкомбанк

Добрый день. Хочу предать огласке крайне неклиентоориентированную ситуацию, с которой я столкнулся в Совкомбанке,... Читать полностью

Ежедневные СПАМ звонки
Совкомбанк

звонки сегодня продолжаются, уже было три раза Читать полностью

"26000 рублей за 9 месяцев инвестиций"
Совкомбанк

11 сентября 2026 года в чате приложения Совкомбанк инвестиции я получил уведомление о том, что не выполнил условия... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не открывают депозит в отделении банка.
Совкомбанк

Добрый вечер. Сотрудники отделения не открывают депозит, а руководство филиала не желает решать проблему. Более тог... Читать полностью

Качество обслуживания.
Совкомбанк

Хочу оставить жалобу на качество обслуживания решения вопроса в онлайн чате Совкомбанке. Сотрудники не понимают воп... Читать полностью

Отвратительный сервис по отношению к новым клиентам. Банк крайне не советую
Совкомбанк

Заказывала доставку 14.09, мне звонят с незнакомого номера (у банка, видимо, своих номеров нет, что уже вызывает ог... Читать полностью

Банк подал недостоверную информацию о кредитной истории с указанием чужих сведений
Совкомбанк

Добрый день. направила письмом запрошенную информацию Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Совкомбанк

В сентябре месяце оформляли автокредит , в салоне города Минеральные воды, одобрил совкомбанк, приехала девушка на... Читать полностью

Как дозвониться по телефону горячей линии до оператора Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте. Не могу дозвониться до оператора идет сбой звонка. Живу во Владивостоке, уже третий день сотрудники С... Читать полностью

Совкомбанк! Вы достали своими звонками!
Совкомбанк

Я не являюсь вашим клиентом и никогда не была! Мне не нужны никакие от вас кредиты!  Подала жалобу за спам и... Читать полностью

Банк подал недостоверную информацию о кредитной истории с указанием чужих сведений
Совкомбанк

Обнаружили 19.09.2026 по кредитной истории в НБКИ, что Ваш банк направил сведения о взятых кредитах другого заемщик... Читать полностью

Подключил подписку 10 и столкнулся с 10ю «но»
Совкомбанк

Оплатить у партнера получить повышенный кэшбэк можно НО только при оплате стикером или вжухом, оплатить вжужом можн... Читать полностью

Почему совкомбанк потерял мой кредит?
Совкомбанк

Еще в 2023 году взял автокред у "Совка". Это даже была авторассрочка через карту "Халву" с усло... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Требование о закрытии счёта и возврате денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 МТС Банк заблокировал перевод на сумму 21 000 рублей, который я направляла своей маме. Все запрошенные документы м... Читать полностью

Банк, в котором никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает
Сбербанк

Согласно вашим же срокам, указанным в приложении, ответ должен был быть предоставлен 22.09.2026, т.е. ещё вчера!Про... Читать полностью

Повтор вопроса о блокировки лк ро 115ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, ну что там?  Читать полностью

Блокировка счета 115 фз
Ozon Банк

В рамках 115 Фз заблокировали счет и запросили помимо официальных документов скриншоты переписок с клиентами и дого... Читать полностью

Не снимают арест с карты
Яндекс Банк

Уже даже ип завершено со стороны яндекс банк так же счет в аресте как так ,я им уже лично прислала постановление о... Читать полностью

Порча кредитной истории и игнорирование претензий, продажа несуществующего долга
Т-Банк

То, что вы «не видите» претензию в чате и СМС собственного банка от 27.08.2026 г., — это внутренняя техническая про... Читать полностью

23.09.2026 О банке
Как Вы оформляете авто кредит на подержаное авто?
Т-Банк

В чём опять проблема? Какие документы нужны? Наберите нормальных сотрудников которые будут работать с информацией ,... Читать полностью

Не приходит код в смс при оформлении дебетовой карты для жизни по рекомендации друга по ссылке приходит
ВТБ

Не приходит код в смс при оформлении дебетовой карты для жизни по рекомендации друга, Заполнил все поля, должна был... Читать полностью

Здравствуйте! Актуализация данных.
ВТБ

Актуализировать мои данные не могут. Закрыть счет не могут так как данные не актуализированны. Договор я с ними не... Читать полностью

23.09.2026 Другое
Не возращают деньги, просрочили все сроки.
Вайлдберриз Банк

24» августа 2026 года мной было официально подано заявление на закрытие данного счета и возврат остатка денежных ср... Читать полностью