48
Доверенное лицо по выданной мной Доверенности из-за границы(есть апостиль,заверено нотариально на территории РФ) не может получить выписку с моих счетов, распорядиться моими счетами. Доверенное лицо предоставило Доверенность с апостилем,нотариально заверенное на территории РФ, документы,удостоверяющие личность.В отделенни РСХБ сняли все копии,занесли в базу (но первично появился вопрос: якобы не нашли в нотариальном реестре Доверенность). В устном разговоре пояснили,что наверняка юристы откажут (тк Украина ) На следующий день этот вопрос был снят(или уже не озвучен),но появился новый: счета открыты в другом регионе РФ,а не по месту регистрации Доверенного лица. Поэтому никакие операции в данном отделении банка не могут сделать...???!!! Я гражданка РФ, в силу определенных обстоятельств не могу сейчас вернуться домой (крайний случай-была на похороны мамы в ноябре 2021г,на полгода уже не могла...) Оператор Теле2 (мой номер телефона )не принимает звонки на этой территории, получаю только смс и пуш-уведомления с банка).Карта банка Мир, естественно со мной. Раньше получала пенсию на РСХБ,но заблокировалась учетная запись, три месяца была без пенсии,а надо оплачивать коммунальные платежи и тп. Благодаря услуге Сбербанка "функции перевода по СБП из других банков" мне ПОСЧАСТЛИВИЛОСЬ перевести пенсию в Сбербанк. А остальные счета и вклады остались в РСХБ.. Складывается впечатление,что банк ,зная ситуацию,прогнозирует и дальше использовать мои сбережения и не намерен их возвращать мне в пользование. как в ответе: "обратитесь в ближайшее отделение банка,и вам разблокируют Учетную запись и сможете самостоятельно распоряжаться счетами..."Что делать? Спасибо
Здравствуйте!
Думаем как Вам помочь. Обращение в работе.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Моя копилка
Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью
1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью
Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью
Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью
Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью
Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью
Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью
В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью
Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью
Мой вопрос все еще не решен Читать полностью
мне звонят и говорят что мне пришла зарплатная карта но я ничего у рхсб не заказывал Читать полностью
Приложение Нихао Чайна не пропускает эту карту. Видит её как кредитную. Читать полностью
Здравствуйте написала отзыв об Альфа банке а он не ищется в поиске как правильно писать Альфа банк. Читать полностью
Не работает кнопка досрочного погашения кредита. Создавали два обращения и тишина. Читать полностью
Добрый день! Мне нужно сделать карту банка для КубГАУ, чтобы получать туда стипендию и использовать как пропуск в у... Читать полностью
Хочу прописать человека на постояянной основе в доме, оформленном в сельскую ипотеку. Специально поехала в офис узн... Читать полностью
Я заказывал дебетовую карту UnionPay специально для поездки в Китай. Почему-то выпустили карту категории Credit Cla... Читать полностью
При эмиссии карты union pay мне говорили, что картой можно расплачиваться на китайских сервисах. По факту ни один с... Читать полностью
Добрый день! После процедуры банкротства, никак не разблокируют счета в РСХБ, требуют определение с синей печатью и... Читать полностью
21.08.2026 выдали карту в офисе г Тамбов. 21.08.2026 карту заблокировали , при этом другие счета открыты. Звонок на... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью
Платёжные средства привязынны на карту озон, в других банках денег нет, расторгнул договор так как карту заблокиров... Читать полностью
Т-банк заблокировал карту незаконно , слушать и решать проблему не хотят.Разговаривают на повышенных тонах , откуда... Читать полностью
Озон заблокировал значительную сумму на счетах и не дает вывести деньги в другой банк. по телефону бот говорит пис... Читать полностью
Здравствуйте. Арест с карты и счета был снят 25.08.26. Пристав направил в банк уведомление об обращении денежных ср... Читать полностью
втб данная карта закрыта,но в приложении магнита все еще пишет что рна изготавливается. поддержки магнита и втб от... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом Т-Банка и сейчас нахожусь в очень сложной жизненной ситуации. Я в декретном отпуск... Читать полностью
Являюсь держателем дебетовой карты ВТБ.Увидел акцию - кешбек 13% при бронировании через сервис Отелло при оплате ка... Читать полностью
Если я завтра не увижу свои средства,буду подавать в суд,а так же выкладываю это все с соц сети и даю огласку и как... Читать полностью