я в шоке от этого банка,это первый и последний мой автокредит здесь.Да и этого бы не было,девушка в автосалоне активно навязала,видимо она заинтересована в этом.Ставка по коедиту была 13%,якобы!!!Навязали огромное кол-во страховок,каких-то помощей на дороге,от которых отказаться как оказалось-нельзя!Т.е заведомо вводят в заблуждение.Да,нужно читать договор безусловно.Но ведь банк работает по отработанной схеме.Я приехал в банк в 16 Часов,тут же одобрили,но подписание кредитного договора было после 21.00,людей доводят до нервного срыва и кто там чего уставший уже увидит.Все отработано.И только после подписания догоаора,мне так между делом говорят,что я обязан ежемесячно тратить 10 тыс с карты халва и не менее 5 операций,иначе ставка увеличится...и тут я присел.Я в шоке был...В мае этого года я предоставил полис каско,пришло сообщение ,что все принято и все отлично.Спустя 4 месяца,сегодня,мне приходит сообщение:срочно предоставьте полис каско или повысим ставку..?!Чтооооо???На что оператор пишет,что у вас полис до 28 августа 2025,Когда в полисе черным по белому написано до 22 мая 2026 года!!!!Вы намеренно издеваетесь над клиентами?или у вас новая программа по потере клиентов???я естественно завтра же буду оформлять рефенансирование в другом банке
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение!
По вопросу полиса Каско:
Сообщаем, в Вашем случае действует полис с разбивкой платежей. Это означает, что необходимо предоставлять подтверждение оплаты каждого взноса, чтобы сохранить условия кредита. Мы видим, что в полисе указан срок действия до 22 мая 2026 года, но для соблюдения условий кредитного договора важно своевременно предоставлять квитанции об оплате очередных взносов. Уведомление о предоставлении дополнительных документов направлено корректно. Документы Вами были предоставлены, ставка сохранена.
Условия кредитного договора:
Все условия вашего кредита, включая обязательства по карте «Халва» (минимальные расходы и количество операций), а также требования по страхованию, были указаны в индивидуальных условиях, которые вы подписали. При заключении кредитного договора Вы были ознакомлены и согласны с условиями предоставления кредита, что подтверждается Вашей подписью. Банк строго соблюдает законодательство и не вводит клиентов в заблуждение.
Роль автосалона:
Обращаем ваше внимание, что консультации по дополнительным продуктам ( Договор страхования транспортных средств от полной гибели и хищения № AC345339678 от 23.05.2024 года. и Услуга «СпецДопПродукты» ) проводились сотрудниками автосалона, а не Банка. Банк не участвовал в их навязывании и не получает от них вознаграждения.
Дата подписания договора:
Сроки рассмотрения и подписания документов зависят от загруженности отделения и внутренних процедур, однако это не освобождает клиента от необходимости внимательно ознакомиться с условиями договора перед подписанием.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью
Здравствуйте мне будущий муж скинул денег с сво, я оплачивала такси переводом и клуб, и кюар кодом, хотела щас пере... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью