173510094 от 11.12.2023г. оформила льготную ипотеку по программе "Дальневосточная и Арктическая". Недолго думая, решила брать в Сбере, так как доверяла этому банку, это у меня вторая ипотека в этой организации, и в целом все счета там держала. Пришло заветное одобрение, но радость была недолгой: мне позвонили и сказали, что для сохранения льготной ставки в 1% я обязана приобрести услугу "Домклик +", которая, на минуточку, стоит почти 30-31 тысячу и продлевать надо каждый год на весь срок кредита, в ином случае будет повышенная ставка 3%. Вот тебе и выбор: либо сомнительная услуга с дополнительными 0,5%, либо 3%. Являясь матерью-одиночкой, эта сумма бьёт по карману. За 20 лет ипотеки я отдам 620 тысяч Сбербанку, а вместо этого я могла бы поднакопить эти деньги для образования ребёнка.
А теперь расчёт за год:
Окко на год – 3990 р.
СберПрайм год – 1990 р.
Страховка жизни в Сбере – 15 тысяч (а в других страховых – 8 тысяч).
Итого: 20 980 руб.! А куда деваются ещё 10 тысяч? Где выгода, о которой говорит банк?
Доверие к Сберу потеряно.
Прошу рассмотреть моё обращение в ближайшее время.
Здравствуйте!
Уже проверяла ситуацию по вашему обращению. Ответ направляла тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/812151/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
Как отказаться и вернуть деньги в период охлаждения за полис КАСКОGO, навязанный компанией АльфаСтрахование при онл... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью