18
Одобрили ипотеку: 2 месяца не могла дозвониться до банка. Написала жалобу. Спустя время мне перезвонили. Мрак творится! Как вчера сказала моя знакомая-владелец бизнеса: Сбер-это ад, начиная с «человека у электронной очереди». Добавляю отзыв после «помощи» не - уважаемого впредь банчишко! Итак, после месяца ожидания по сделке и 3!!! Жалоб, мне все же перезвонили…Что сказали менеджеры? Из троих один был действительно компетентен и помог! Но теперь вишенка на торте (это про то, что Спёрбанк может «помочь»)-захожу сегодня в Домклик! И….что же я вижу? А сделка удалена🤣Удалена, Карл! Ни документов, ни недвижимости. Ни-че-го! Все удалилось) Итак, 30 июня мне этот талантливый банк одобрил ипотеку, срок одобрения-до 28 сентября. То есть у меня неделя) 14 сентября засели сделку. 15 одобрили юристы. На это 3 рабочих дня (как врал банк). Итог: сегодня, на 5-е сутки с момента, когда должно было все пройти (напомню, срок до 3 рабочих дней) просто ничего. Хуже того-не отказали, а тупо все удалили! Звонила, писала, но до сведения скул занятые манагеры не отвечают🤣Ох и шарага! Истинная, классическая! Что делает банк? Сделка, одобренная мне в июне, не требует страховок. Теперь им выгоднее ничего не делать, чтобы я оформила после 28.09 по новым правилам. Со страховкой, с обновлением оценки и всего прочего! Милые мои, я ведь в суд пойду, с иском о понуждении к заключению на условиях, существовавших на дату одобрения. Это-ваши косяки, Ваша безалаберность! И разницу в цене подряда я тоже взыщу, ведь это мои убытки! Свинское отношение, ничего не решается, бегите, люди! Не вздумайте к ним обращаться!!!
Здравствуйте!
Проверила, вам одобрили заявку по программе Ипотека с господдержкой. Проблем с отображением заявки не нашли. Её перевели в отказ из-за истечения срока действия положительного решения. Мы подготовили для вас ответ. Получить его можно в любом офисе с паспортом и номером обращения: 250920-7001-080967.
Добавлю, что время ожидания ответа от менеджеров увеличено из-за большого количества заявок
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
«Уважаемый Банк ВТБ! Ваша служба поддержки устроила откровенное издевательство над клиентами.Вы ответили мне... Читать полностью
Добрый день, Алексей!10.09.2026 в 11:38 выполнился возврат по REQ-...-5751, сумма списалась с мастер-счета (*7800).... Читать полностью
Какого числа ждать ответ? Ваши сотрудники говорили про 5 рабочих дней, они прошли Читать полностью
Приостановили операции по счету, предоставила документы, которые попросили, сказали в течение часа дадут ответ, про... Читать полностью
По каким причинам? Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
2 Сентября по непонятной для меня причине заблокировали WB кошелек. В этот же день были предоставлены все документы... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью