28
здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться, есть счёт в МТС деньги, пополнил свою карту ВТБ наличными через банкомат,с неё перевёл на свою же карту МТС деньги средства, перевёл своим товарищам у которых занимал деньги,и банк заблокировал личный кабинет и средства,я позвонил в банк, мне сказали что бы я посетил банк!!!!у меня ситуация крайне не понятная,я участник СВО,в данный момент инвалид без ноги,в моём городе нет данного отделения, ближайшее 350км, возможности посетить банк не имею по состоянию здоровья,все документы я предоставил на почту,два раза посещал МТС салон связи,но банк так и слушает и абсолютно не желает слушать клиента
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Написал Читать полностью
почему снизился кредитный рейтинг? Читать полностью
Добрый день. Звонят ли менеджеры Банки.ру физическим лицам после посещения вашего сайта/приложения и получения пром... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать, если озон банк не выполняет свои обязательства? Не смот... Читать полностью
Еще вчера прислали чек на возврат. Деньгии на счет не поступили. В течении какого времени их ждать Читать полностью
где можно сейчас купить 50 долларов США нового образца в районе метро Красные ворота Читать полностью
добрый вечер. как привязать почту в учетную запись? Читать полностью
Не могу срок в полисе изменить,навязывает год. Читать полностью
Почему очень долго рассматривают отзыв про Тинькофф Банк?!?!?? Читать полностью
оформил страхование жизни через банки.ру, как получить кешбэк? Читать полностью
Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью
Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью
Позорище. Онлайн невозможно закрыть накопительный счёт. Видимо сделано из расчёта, чтобы не начинался отсчёт 90 дне... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Вы мне можете дать задументированный ответ о принятии решения по части ограничений с вашей стороны ?Я не прошу дава... Читать полностью
Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали вообще все переводы. Я в Китае, в офис не придёшь, до операто... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали личный кабинет и все карты,звонил в поддержку,говорят ехать в Москву для снятия наличных... Читать полностью