Ответ дан

Отказ от страховки..

06.10.2025 20:05

Автор

user-274722986129

г Санкт-Петербург

Добрый вечер. Осенью 2024г. взяла кредит в Альфабанке. Естественно со страховкой. Погасила досрочно в апреле 2025г. А сейчас я узнаю, что страховка у меня с пролонгацией, с меня списали 9000. И теперь я никак не могу добиться возврата моих денег. По телефону одни боты. В банке говорят идитев страховую, в страховой говорят , что это не они. Как мне вернуть свои деньги? На сайте aslife.ru/sp0to заполнила форму для возврата страховой премии. Ответа нет. Как мне вернуть свои деньги?

Добрый день!

Ваш полис относится к компании ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". При этом ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" является отдельной компанией, и у них есть своя ветка для отзывов на портале Banki.ru.

Рекомендуем обратиться к коллегам:

https://www.banki.ru/insurance/responses/response/add/?agent=alfastrahovaniezhizn

Хорошего Вам дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мещанинов Максим

Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса

Задать вопрос

Последние вопросы организациям

Запрос на содействие: повторный отказ по выводу созаемщика по кредитам № 1242358/13ИХ и № 1242360/13И

Уважаемый эксперт! Я обращаюсь к вам за содействием в решении вопроса по моим кредитным договорам с ПАО Банк ВТБ (... Читать полностью

22.09.2026 Другое

Качество обслуживания.

Хочу оставить жалобу на качество обслуживания решения вопроса в онлайн чате Совкомбанке. Сотрудники не понимают воп... Читать полностью

22.09.2026 Качество обслуживания

Не обновляется информация о продлении ипотечного страхования "Жизнь и трудоспособность" - СОГАЗ

24.08.2026 от СОГАЗ пришло уведомление о необходимости внести очередной платеж по договору страхования жизни и труд... Читать полностью

22.09.2026 Ипотечное страхование

Вывод средств с кошелька

Я являюсь пользователем кошелька Wildberries, на котором находится менее 2000 руб. Доступа к телефону привязанному... Читать полностью

22.09.2026 Дистанционное обслуживание

Я пенсионерка, пенсия 25 500 рублей. Т-Банк согласовал электронную рассрочку, я плачу вовремя, но банк все равно передал лист приставам и арестовал единственные деньги 5400руб. В чате и по телефону издеваются, говоря, что это их право и чихать им

Я не совсем поняла, что значит вложить ссылку на свой вопрос. Поясните, пожалуйста и подскажите, как это сделать Читать полностью

22.09.2026 Иные вопросы

Ответ на заданный вопрос

Здравствуйте. Как долго ждать ответа на поставленный вопрос ? Читать полностью

22.09.2026 Иные вопросы

Арест счетов из-за кредитной карты, которую я погасил

У меня был долг по кредитной карте небольшой, около 80тр, я ее погасил в обход ареста под ноль, остался долг по кре... Читать полностью

22.09.2026 Обслуживание

Банк не предоставляет доступ к средствам и затягивает проверку перевода.

Сотрудник СБ связалась со мной, я на все вопросы ответил. В чем проблема сделать перевод? Так же мне не дают информ... Читать полностью

22.09.2026 Переводы и платежи

Дебетовая карта Mir Supreme

Заказала дебетовую карту на сайте, выбрала день и время доставки курьером, через некоторое время курьер перезванива... Читать полностью

22.09.2026 Иные вопросы

Ежемесячный платёж

Неоднократно обращалась! Толку ноль! Согласно документам между мной и банком по кредитной карте должен начисляться... Читать полностью

22.09.2026 Другое