24.08.2026 от СОГАЗ пришло уведомление о необходимости внести очередной платеж по договору страхования жизни и трудоспособности. Из-за разночтений в суммах из графика платежей (приложения к договору) и письма от СОГАЗ, было произведено два платежа: 24.08.2026 и 28.08.2026. После уточнения и подтверждения по телефону у сотрудника СОГАЗ информации о поступлении очередного платежа, 28.08.2026 на мою электронную почту поступило подписанное дополнительное соглашение.
Информация в банк ВТБ от СОГАЗ должна поступать автоматически, о чем написано в соответствующем разделе в приложении. Дополнительно я отправила информацию о продлении самостоятельно.
На 22.09.2026 (срок договора страхования истек) информация в банке до сих пор не обновилась, хотя после неоднократных звонков в СОГАЗ сотрудники страховой говорили, что информация направлена / повторно направлена в банк - повторно крайний раз 14.09.2026.
Прошу разобраться в данной ситуации
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта"сотрудник" банка заблокировала все карты и приложение без моего согласия. Читать полностью
Я инвалид и участник СВО, какон у Вас есть право создавать мне ограничения? Читать полностью
Письмо с данными отправила ещё вчера. Ответа так и нет Читать полностью
Уважаемый эксперт! Я обращаюсь к вам за содействием в решении вопроса по моим кредитным договорам с ПАО Банк ВТБ (... Читать полностью
Как оплатить потребительский кредит за третье лицо, который перешел из Почта Банк в ВТБ? Читать полностью
Добрый день, являюсь зарплатным клиентом ВТб банка, в августе 2026г доступ в личный кабинет был заблокирован по 161... Читать полностью
Я зашел сюда отзыв оставить, а вы мне просто почту спамом засрали. Можно отключить мой телефон и почту из всех ваши... Читать полностью
Больше года я, как наследник умершего заёмщика, не могу добиться от банка реквизитов для погашения принявшего на се... Читать полностью
Нет возможности сделать выписку по архивным счетам и картам. Сбербанк эту услугу открыл для своих клиентов. Втб ст... Читать полностью
Собираются вообще рассматривать? Читать полностью
Заключил полис страхования по ипотеке (страхование жизни и недвижимости) в СОГАЗ 20.08.2026, в приложении сначало д... Читать полностью
Добрый день ! подскажите , почему сотрудники данного банка , а именно Г.Красноярск,ул.Белинского 2 не выполняют ра... Читать полностью
Согласно договору ипотечного кредитования и графика платежей от 23.06.2023, списание денежных средств должно произв... Читать полностью
Согласно договору ипотечного кредитования, списание денежных средств должно производиться в период с 15 по 18 число... Читать полностью
Являюсь добросовестным плательщиком ипотеки в банке ВТБ. С лета 2026 возникла проблема – невозможно оформить... Читать полностью
Здравствуйте! Долгие годы являюсь активным клиентом банка по многим продуктам, шесть лет плачу ипотечный кредит. В... Читать полностью
Доьрый день. Я совсем не уверена, что была правильно понята. Платила я banki.ru, страховку мне не выдала ст... Читать полностью
В нашей IT-компании, ИНН 6902006097, город Тверь, ряд сотрудников получают в вашем банке IT-ипотеку по новым правил... Читать полностью
Добрый день. Проживаю в городе Красноярск. Возникла проблема. 15.05.26 года у меня наступил страховой случай - инва... Читать полностью
Мною не получено официального подтверждения о приеме моего письма с указанного адреса. Вопрос, в сроке, сколькос к... Читать полностью
Ужасный банк! Ужасное обслуживани, безкомпитентное от слова совсем! Если у вас есть лишние деньги то вам именно в э... Читать полностью
Была произведена оплата от 11.09.2026 скрин прилагается,не прошло списание в приложении Газпрома,висит задолженност... Читать полностью
Кредитный договор № 13537**** от 13.08.2026.Я выполнил все условия для снижения ставки по ипотечному кредиту в рамк... Читать полностью
"сотрудник" банка заблокировала все карты и приложение без моего согласия. Читать полностью
Я инвалид и участник СВО, какон у Вас есть право создавать мне ограничения? Читать полностью
Не могу перевести деньги с карты на счёт телефона. Почему? Читать полностью
На горячую линию дозвониться до оператора через приложение невозможно "к сожалению оператор сейчас недоступен". При... Читать полностью
Плечи не использовались,вывод не совершался , в официальном отчёте указана одна сумма а по факту списано на 25015 р... Читать полностью
Здравствуйте!Я отправила документы о закрытии кошелька и переводе денег на счет, мне заблокировали кошелек, черкз г... Читать полностью
Оформляла кредит в ОТП Банке в Леруа Мерлен на покупку плитки для ванной. За месяц столкнулась с ТРЕМЯ проблемами,... Читать полностью