Список вопросов
Требуется уточнение

Как получить свой полис страхования

Автор
user-209310563020
г Калининград

В 2021 году взяла ипотеку, при оформлении было необходимо оформить страховку. Для оплаты мне отправили ссылку - по ссылке перешла, оплатила, договор и полис мне не дали и не прислали на эл.почту. Все что мне дали - это номер страховки. До сегодняшнего момента договор страхования продлевался. Сейчас написала в поддержку, что мне нужен сам полис и договор. сначала сообщили, что в течение 1-2 дней направят на эл.почту, а теперь предоставить мне его отказываются, говоря, что он в архиве, надо писать заявление, чтобы мне его предоставили. Это как?!!!! получается, что для продления полиса ничего не надо, а как я попросила документ появилась огромная нерешаемая проблема. Прошу разобраться в ситуации

Добрый день! 

Направили информацию в Ваш адрес на электронную почту. 

Хорошего дня! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
ЖАЛОБА В ЦБ НА АЛЬФА БАНК, не отвечают на вопрос. не дают информацию к ознакомлению
Альфа-Банк

Ранее мною направлялся запрос "прошу предоставить информацию об общих правилах раскрытия эскроу счета при строитель... Читать полностью

Как сделать чтобы специалисты Т Банка вовремя давали ответ?
Т-Банк

Добрый день. С 8 сентября не могу решить вопрос с начисление статусных миль S7. Сначала говорили ждите 5 рабочих дн... Читать полностью

Отказ в возврате комиссии за повторное подключение подписки «Халва.Десятка» в период охлаждения.
Совкомбанк

Здравствуйте! Я являюсь давним и лояльным клиентом Совкомбанка. 10 сентября я самостоятельно подключила подписку «Х... Читать полностью

22.09.2026 Другое
Блокировка счета карты
Совкомбанк

Являюсь клиентом банка уже около 2 лет , все нравилось , кэшбек , условия лимита , правила пользования , была лояль... Читать полностью

Деньги так и не поступили
МТС Банк

Здравствуйте. Сегодня 22.09.2026 деньги на алипей так и не поступили. Если успешно как вы говорите где эта сумма? п... Читать полностью

Счёт для несовершеннолетнего ребенка.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу открыть счёт дочери, ей нет 18 лет. Что нужно для этого сделать? Читать полностью

Накопительный счёт Озон банк.
Ozon Банк

Здравствуйте. Открыл накопительный счёт в озон банке. 2 месяца повышенная ставка 15.1х%, а по факту 1.5 месяца. Поч... Читать полностью

Здравствуйте. Ozon Банк приостановил операции по моему счету
Ozon Банк

Здравствуйте. Ozon Банк приостановил операции по моему счету. Поддержка в чате приложения не отвечает, на горячую л... Читать полностью

Технический сбой Сбера заблокировал доступ к деньгам после смены паспорта в 45 лет. Обращение № 260919-7000-144460
Сбербанк

14.09.2026 обновила паспорт в связи с 45-летием в офисе ПАО Сбербанк. На Госуслугах документ подтвержден МВД и дейс... Читать полностью

Процедура банкротства
Альфа-Банк

Висит задолженность в приложении , при поступлении денежных средств блокируют на сутки при обращении никакого толку... Читать полностью