50
Добрый день!
7.09.2025 года я написал заявление в ИФНС на возврат излишне уплаченных средств на мой счет в ОЗОНБанке.
ОЗОНБанк 10.09.2025 проинформировали меня, что денежные средства в сумме 495,000.00 рублей поступления он налоговыой не зачислены на мой счет и возвращены обратно.
Я не однократно обращался в ОЗОНБанк с просьбой предоставить мне доказательства возврата, однако все просьбы по телефону и в чате были проигнорировали!!!
Далее я обратился в ИФНС с просьбой поиска моих средств, направив им переписку с чата где сотрудники ОЗОНБанка утверждают, что деньги якобы вернули.
Затем 08.10.2025 года я получил ответ, от ИФНС, где налоговая официально утверждает, что не видел возврата с ОЗОНБанка!!!
Я изложил все коротко, при этом и запрос в ИФНС и ответ из ИФНС прилагаю, также прилагаю скрины с чата где ОЗОНБанк неоднократно утверждал, что деньги вернул!!!
Кроме того ОЗОНБанк все мои просьбы и требования предоставить мне доказательства возврата проигнорировал!!!
Получается из всего, деньги на сегодняшний день ОЗОНБанк просто присвоил, украл!!! Вывод воровства ОЗОНБанком следует из того что ОЗОНБанк подтвердил, что средства поступили, которые якобы вернули (без предоставления доказательств), а ИФНС возврат денег не подтвердил!!!
Здравствуйте.
Деньги были возвращены в тот же день по документу №785858 от 10.09.2025г. Рекомендовали вам обратиться в ЕНС для уточнения информации, так как более детальную информацию вам смогут предоставить в банке-отправителе, куда вернулись деньги.
9 октября отправили в чат платёжное поручение, которое подтверждаем факт возврата денег нашим банком. Деньги были переведены обратно отправителю на основании условий договора и внутренней политики банка, согласно п.848 ГК РФ и пунктом договора: 6.2.18. https://ozon.ru/t/7GzP7db
Со стороны Банка операция возврата совершена корректно, что подтверждается платежным поручением. По вопросу розыска денежных средств рекомендую обратиться в ФНС России.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
Закрыла счет в озон когда поступят деньги прошло уже два дня Читать полностью
В августе 2026 года совершила онлайн покупку в магазине befree приняв участие в партнерской акции в ozon банке. Усл... Читать полностью
Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка. 15.08.2026 с моей карты без моего ведома и без СМС-подтверждения было... Читать полностью
Здравствуйте, можно как то решить вопрос, озон банк не отвечает на мои сообщения..удаляют не отображается, благодар... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в см... Читать полностью
Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попадани... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью