20
Вчера не смог снять в одном значимом банке 50 т.руб. в их банкомате. Как объяснили на "горячей линии" засомневались, не нахожусь ли я под воздействием посторонних лиц. Пришлось ехать в офис банка. Там после каких-то действий пояснили, что в банкомате необходимо было вставить карту в картоприемник, а не использовать бесконтактный метод. Мол, можете теперь снять в банкомате их банка. Но, к сожалению, и здесь не получилось. После обращения к тому же сотруднику и ее похода к своим коллегам было следующее. Мне предложили написать заявление о том, для каких целей я хотел снять наличные. Я написал заявление, теперь через 5 рабочих дней примут какое-то решение: или снимут ограничения или закроют карту. Как можно все это оценить?
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем ожидать ответа непосредственно от банка.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Мошенники оформили на меня заявки на кредиты, как их отозвать Читать полностью
рассчитать кредит под залог квартиры Читать полностью
Здравствуйте! Почему разный кэшбек? Когда выбирала комбополис было указано 1127 Б, а когда оформила уже ожидают 751... Читать полностью
Что с https://kwikpay.ru/ ? - ещё в начале апреля поддержка отвечала на вопросы. С 27.04 не могу отправить перевод... Читать полностью
У вас системная проблема. Я уже много раз обращался по этому вопросу в службу поддержки, но принципиально ничего не... Читать полностью
Металлинвестбанк договор 44*********П "Максимальный доход 91" от 01 декабря 2025, молчит про выплату проц... Читать полностью
Я подросток, живу с опекунами, счёт до востребования на который зачисляют выплаты на содержание, сейчас при перевод... Читать полностью
Здравствуйте! Мы приобрели квартиру в ипотеку, оформили эскроу-счет, на который банк-кредитор перевел заемные ср... Читать полностью
поделиться приложением с другом Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
По обращению 98495422 мне просто добавили еще 45 дней, несмотря на то что сроки нарушены по вине Банка Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, запралат 350 тыс, что подходит под условия премиума,... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренними условиями... Читать полностью
Жду Читать полностью
Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»: не засчитали БПИФ в 5‑м месяце, прошу пересмотреть.... Читать полностью
Как это - мне не засчитали отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13282129/ потому что ваш бан... Читать полностью