Банк заблокировал все мои счета без права перевыпуска и без объяснения причин.
ВАЖНО! Я хотел снять 600 рублей, но после первой попытки ввода пароля в терминал(сбербанк) ,пришло смс от Сбера о блокировке карт и счетов.
Как сказал сотрудник банка в отделении цитирию : блокрировка произошла согласно првилам обслуживания карт со ссылкой на пункт 3.3, и их система еще якобы на основе 115 ст фз заблокировала меня что не позволяет открыть крту ни в одн доугом банке.
При этом написать заявлени нельзя. Его за клиента пишет сотрудник. Что она там написла одному богу известно. Ни копии обращения не предоставили, ни с его содержанием меня не ознакомили. Но, больше всего мне поражает вормулировка со ссылкой на пункт 3.3., что банк ничего не обязан объяснять.
Очевидно, что я попал в "чёрный' список по ошибке или каким-то формальным признакам. Ваш фрод механизм дал сбой! Хочу чтобы моим вопросом занимался специалист , который смоежет дать оценку операциям с точки зрения здавого смысла.
Прошу помочь врешении данной ситуации !
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, что Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Сделал закрытие счета в банке озон,счет закрыли денег нет,сколько их ждат,могут ли не прийти сумма приличная? Читать полностью
Почему не отображается ПОЛУЧИТЬ СЕРТИФИКАТ? Читать полностью
Добрый день, у меня в портфеле ОПИФ евробонды. В связи с блокировкой моста НРД-Euroclear Ваше мнемие,- как долго б... Читать полностью
При открытии вклада, банк доставляет карту, чтобы пополнить ее, а если отделения банка нет в моем городе? Вклад нев... Читать полностью
2 июля 2024 г., 12:24 +501 375,49 ₽ ВТБ Читать полностью
Как получить реквизитв счета для оплаты кредита за умершего родственника? Нет возможности ближайшие несколько месяц... Читать полностью
Здравствуйте, писала отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12918880/ Все скрины приложила,... Читать полностью
Где прогнозы стоимости акций? Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон Банка более года. Операции по моей карте были заблокированы. Ограничения был... Читать полностью
Снять ограничение с карты сбербанка Читать полностью
Озон банк огранчили мне счёт и просит чеки от тех кто переводил мне деньги за 7 дней прошедшие, я предоставила множ... Читать полностью
Я звонил на горячую линию ВТБ Мобайл 7–10 раз. Не менее пяти раз мне говорили, что создано об... Читать полностью
Замечательно, только я сейчас уже хочу закрыть, а не бегать по сайтам и написывать, везде где только можно что бы п... Читать полностью
ВТБ Брокер передал в ФНС завышенные в 1000 раз данные по доходу за 2025 год! Теперь мне нужно заплатить огромный на... Читать полностью
04.09.2026 заявление о закрытии счета вб банк сообщил что плановая дата закрытия 03.10.2026 хочу узнать, ес... Читать полностью
Уважаемый представитель ПСБ! Ваш ответ — это просто вершина цинизма и некомпетентности. Вы пишете, что предос... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по автоматическому списанию так и не решён. Уже прошло больше трех месяцев.  ... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью