64
https://ibb.co/XxpwmsNc
https://ibb.co/xKwP6gR5
https://ibb.co/NdZDnHCZ
4 июля я отправил заявление на почту о досрочном погашении кредита на 1августа, 9 июля пришел ответное письмо, что платеж согласован
1 августа платеж по досрочному погашению не исполен. 2 августа пишутв чат узнать почему , пишут, что может быть задержка до 3х дней и подтверждают, что заявка висит и никуда не пропала !
https://ibb.co/RGsvK8rc
https://ibb.co/V0Gh6g4B
4 августа , мне пишут , что заявка аннулирована по моей инициативе
https://ibb.co/TBDJgt6B
https://ibb.co/QFfsy05X
https://ibb.co/Kx5wDjZx
https://ibb.co/wNjZswNb
https://ibb.co/2389twxq
https://ibb.co/XZstB6JY
https://ibb.co/990tr5st
https://ibb.co/x8wdswNB
https://ibb.co/VWJX2Nxj
https://ibb.co/sDT96M3
https://ibb.co/dsrx9MM0
на скриншотах от 4.08 видно, что платеж по идее доожен был исполнен . Но что то пошло не так
это заявление отозвать клиент не может сам , о чем мне писала мой менеджер . Через почту отозвать заявление нельзя (а если и можно, то я такое заявление не писал и не отправял) . Смс, звонка , уведомления нигде не было, что заявка аннулирована
как я аннулировал свое же желание закрыть кредит, банк не дал ответа
С 4 августа решается этот вопрос , каждый раз приходят смс , что им нужно больше времени для решения
https://ibb.co/VpmgfZrY
https://ibb.co/RTv6ffwj
https://ibb.co/zhQVKvNY
https://ibb.co/HRDn7qs
но 1.10 списали плановые платежи по кредиту (которых не должно быть!) и еще начислили неустойку , опять же не по моей вине !!!! https://ibb.co/FqdMBvTx
хочу , чтобы наконец то исполнили мое заявление на досрочное погашине и перессчитали не нужное !
Должны списать 1.08 362997,22
Списали 1.10 75304,01
Остаток к погашению 287693,21
Добрый день!
Проверила, заявка на досрочное погашение кредита была отказана банком по ошибке. Сейчас ситуация исправлена, проведено досрочное погашение, излишне начисленные проценты возвращены на ваш счет 24.12.2025. Извините за доставленные переживания.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Сегодня 13.09 бонусов опять нет. Срок был до 13. Читать полностью
Сотрудники Сбербанка закрывают обращение спустя месяц с отпиской, без документов, которые могли бы подтвердить их с... Читать полностью
Как уда Sber id от Купер? Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
Как открыть счет и цифровую карту, если проживаешь за границей Читать полностью
Добрый день!В 2024 году я оформила льготную ипотеку в Сбере под 8% При оформлении банк навязал подписку «Домклик Пл... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз. Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка... Читать полностью
Добрый день имел неосторожность воспользоваться услугой "моя бухгалтерия аутсорсинг" от Сберрешений на э... Читать полностью
Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью
03.09.2026 со мной связались по телефону и сообщили, что доступ заблокирован без возможности разблокировки, сославш... Читать полностью
Ответа видимо, я так и не дождусь... Читать полностью
Счет цифрового рубля уже открыт, но через другой банк, те уже выпущен и активизирован специализированный сертификат... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как мне получить отчеты по эквайрингу за запрашиваемый период 01.01.2025-31.12.2025? Оста... Читать полностью
Чем отличается зеленый фирменный токен, который можно купить только с отделении банка от других токенов, купленных... Читать полностью
Здравствуйте. Появилось решение? Я уже почти 2 недели жду Вашего ответа ( Читать полностью
Добрый день, так и не ответили на эти вопросы 1. Что мне лучше сделать — написать новый отзыв или можно исправить с... Читать полностью
Сегодня 13.09 бонусов опять нет. Срок был до 13. Читать полностью
Здравствуйте хочу поделится своим не приятным отзывом о работе совкомбанка со СмартФин . 9 августа я пришла в офис... Читать полностью
Сотрудники Сбербанка закрывают обращение спустя месяц с отпиской, без документов, которые могли бы подтвердить их с... Читать полностью
Как уда Sber id от Купер? Читать полностью
Здравствуйте, зачем вам все мои данные? Я задала вопрос, конечно ответ так поверхностный, т.к у любого документа до... Читать полностью
Прошу сообщить, по какому предусмотренному ФЗ №229-ФЗ основанию исполнительный лист не исполнен по состоянию на 12.... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью