27
Здравствуйте. Оставила положительный отзыв о банке( понравилось обслуживание и местоположение).отзыв зачтен и получить вознаграждение можно через бота в телеграмм, бот никак не реагирует на все манипуляции, связалась с поддержкой, отправили 200 руб, сказали ,что 800 отправят позже. Пришло смс за ещё один отзыв и опять через бота ,и опять бот не реагирует.можно прояснить пож-та?
Добрый день!
Сбой в работе чат-бота может возникнуть из-за разных причин. Вам стоит проверить данные пункты:
1. В вашем аккаунте Телеграм не установлен ник. Пожалуйста, проверьте, есть ли ник. Если нет - установите его.
2. Вы могли случайно заблокировать бота. Поэтому необходимо проверить список заблокированных контактов в настройках Телеграм:
Настройки → Конфиденциальность → Черный список
Если бот находится в списке, удалите его, после этого запустите чат повторно.
3. Проверьте, обновлено ли приложение Телеграм, до последней версии.
4. Плохое интернет-соединение также может влиять на работу чат-бота.
5. У вас могут быть ограничения на использование ботов (например, если аккаунт новый или был временно заблокирован Телеграм)
После этого перезапустите бот. (Сначала заблокируйте его, затем нажмите на кнопку Старт)
Если ошибка сохранится, напишите нам в чат @kamkombankservice, пожалуйста 🙏
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
КАМКОМБАНК
Прибыльный
КАМКОМБАНК
Накопительный счет
КАМКОМБАНК
Жара
КАМКОМБАНК
Онлайн
КАМКОМБАНК
Правильный выбор
КАМКОМБАНК
Онлайн
Продукты банка
Добрый день,оставила отзыв потом дополнила оплата бонусов будет,или нужно ещё будет дополнить? Дополнила отз... Читать полностью
Как зарезервировать валюту на 12.09.2026 Читать полностью
на сайте банки. ру указана информация об актуальных курсах для покупки наличных долларов новго образца. я сделала з... Читать полностью
Многим известно что посетив банк с целью обмена валюты кассир предлагает оставить отзыв обещая 600р в течении недел... Читать полностью
Для того, чтобы оставить отзыв на banki.ru необходимо загрузить подтверждающий услугу документ объёмом не более 5 M... Читать полностью
Почему при обмене рублей в доллары США берется комиссия 1,5 рубля за банкноты нового образца? Читать полностью
Ну я оставлю соответствующий отзыв чтобы, другие люди на эту схему не попадали Потому что это явно серая схема&nbs... Читать полностью
Почему курс валюты отличается с тем что указано на банки ру и на сайте банка с реальным курсом в отделении на 1.8 р... Читать полностью
Добрый день! Я сегодня оставил отзыв на Банки ру относительно посещения КАМКОБАНКА (Арсеньев А.В., 05.09.2026). Про... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, сейчас увидела статус отзыва , отзыв зачли, но 500 обещанных бонусов на счету нету. Когда... Читать полностью
Это нужно ждать целых 30 дней от даты коментария который оставила на сайте ? Читать полностью
Добрый вечер. Оставляла отзыв 2 недели назад но зачислений бонусов так и не произошло, почему ? Хотя оператор сказа... Читать полностью
Как получить вознаграждение от комком банка за отзыв если у меня нет мессенджера Макс? Читать полностью
Какой курс и снимается ли комиссия ? Читать полностью
Добрый день! Оставляла отзыв 29.06.26 о Камкомбанке, производила обмен валюты. 15.07.26 пришло уведомление о том,... Читать полностью
Добрый день! Не пришли деньги за отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13204990/?a=b. Читать полностью
Отправляю вам мой отзыв. Спасибо за помощь! 3 июля 2026 года, в 15:50 вечера, я обратилась в филиал Камкомбанка, ра... Читать полностью
Оставили полный Отзыв , отзыв проверен , но ответа от банка нет, и обещанного вознаграждения, тоже нет. как это по... Читать полностью
здравствуйт! дополнил комментарий моего отзыва , как требуется (чего не хватало) , добавил скриншот справки, хотя я... Читать полностью
Выплата пособия на Озон карту проведена 07.09.2026г. 2000 баллов за получение детского пособия на Озон карту так и... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Сменила номер, теперь не могу восстановить доступ к личному кабинету. Туда по случайности перечислили деньги. Читать полностью
У моего папы были долги по кредиту. На часть пенсии наложили арест. В апреле 2026 г. все долги списаны. Есть докуме... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
на Wildberries была оформлена в рассрочку заказ на 3 женских худи. Когда их заказывала нажала оплату в рассрочку ч... Читать полностью
добрый день, пользуюсь услугами банка более 2х лет. при получении карты сразу отключила уведомления и смс. но вчера... Читать полностью