15
Здравствуйте! 1 ноября 2024 года я открывала вклад на 4 месяца и сотрудник банка предложил купить страховку "Проценты под защитой". Страховка мне не пригодилась и вот 17 октября 2025 года с моей карты сняли деньги за продление страховки. Она мне не нужна. Я не хочу продлевать страховку и прошу вернуть мне 2500 рублей. Тем более на сегодняшний день далеко не 1 ноября 2025 год и старая страховка ещё действует, почему же у меня заранее сняли деньги?
Добрый день!
Благодарим за Ваш вопрос.
По данному вопросу просим обратиться в наш Федеральный контактный центр по номеру ✲0999✆.
Коллеги смогут помочь.
Хорошего Вам дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Почему-то втб самый проблемный банк и не у меня одной. Сначала не могли организовать нормальный переход почта банка... Читать полностью
Сотрудник при подтверждении документов без моего ведома подписал меня на рекламный спам. В приложении постоянно пик... Читать полностью
Почему не отвечаете на вопрос? Сбербанк ущемляет права моего ребенка, взыскивая алименты , которые защищены по зако... Читать полностью
Клиентом банка не являюсь и никогда не был, ежедневно раздаётся несколько звонков от банка с разных номеров, трубку... Читать полностью
С мая 2026 года не могу добиться от вашего банка подтверждения для ЦБ о возврате денежных средств. Читать полностью
Счет арестован службой ФССП, при поступлении зарплаты списали 100% от зарплаты. Составили заявку на возврат 50% про... Читать полностью
Хотел воспользоваться выгодой Ozon банка, связанной со звёздами. Накопил достаточное количество звёзд, чтобы оплати... Читать полностью
Когда зачтут мой отзыв по банку ОТП ? Первая редакция от 11.08.26 , последняя с дополнениями от 21.08.26 Читать полностью
Почта, указанная Вамии в письме connect@tbank.ru не принимает письма. Так как заполнена Читать полностью