Банк списал алименты и не отвечает по существу вопроса, три раза одно и то же обращение возвращаю и требую обоснования. Сначала ответили, что нет кода от организации, как будто только организация может переводить алименты. В назначении платежа было указано,что это алименты, номер исполнительного листа, ФИО плательщика, также скриншот отправлен, несмотря на это деньги на счёт не поступили. После второй попытки получить ответ со ссылками на нормы права, просто отморозились: "заплатите долг" и всё. Третий раз вернула, ответа нет.
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь, прошу ожидать
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, столкнулся с проблемой, в именно табличкой при входе: Выбранный вами канал обслуживания забл... Читать полностью
Перехожу уже на курс, до этого все делала в сбербанке, но с этого года (2026) сказали всё делать самой в приложени... Читать полностью
Здравствуйте! Прошла процедуру банкротства, определение выложили 07.08, у меня заключено мировое соглашение со Сбер... Читать полностью
порядке передать мою анкету в профильный технический отдел для принудительного обновления (актуализации) данных из... Читать полностью
списание происходит по этому сервису как вернуть деньги, никаких подписок я не оформляла Читать полностью
Добрый день При наличаи ПремиумПодписки СберСпасибо остаться без повышенного кешбэка при заправке на ГазПроме по к... Читать полностью
Здравствуйт. перевела сегодня деньги на Алипей в Китай а номер телефона не поменяла. Дочь сменила номер. Что теперь... Читать полностью
Писали в предыдущем обращении . Дублирую в новом Добрый день, Мария . В личную информацию я приложу... Читать полностью
Покупала машину в Китае по сейлз договору и инвойсу, машину не хотят принимать в залог! Прошу разобраться с этим п... Читать полностью
Направила необходимые данные, в том числе номер доверенного лица Читать полностью
Почему не отвечаете на вопрос? Сбербанк ущемляет права моего ребенка, взыскивая алименты , которые защищены по зако... Читать полностью
Добрый день. 17.09.26 совершил перевод на Алипей через Сбер. Сегодня 21.09. денег на Алипей так и не поступило. Вер... Читать полностью
18.09.2026 с моей дебетовой карты была списана сумма 6615₽, причем на дебетовой карте появился отрицательный баланс... Читать полностью
Получила кредитную карту. Во время получения не была уведомлена сотрудником банка о снятии комиссии при переводе с... Читать полностью
Здравствуйте , при переводе на Алипей допустила ошибку в номере телефона. Деньги обратно не вернулись, куда можно о... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1113856/ случайно нажал на клавишу *мне все понятно *мне н... Читать полностью
Здравствуйте. Получил уведомление от домклик после регистрации в росреестре, что деньги отправлены продавцу через С... Читать полностью
Я сегодня отправила. Подожду до завтрашнего вечера. Далее мне нужны гарантии возврата средств. У меня нет 5ти дней... Читать полностью
Я перевела деньги на Alipay со Сбербанка, 50 000 рублей. Деньги не пришли. Чек есть. Алипей сказал, что деньги не п... Читать полностью
Где деньги?Когда будет возврат? Читать полностью
20.09.2026 в 22:30 я обратился в чат с вопросом: выполняю ли я условия бесплатности Premium.Я специально решил уточ... Читать полностью
Добрый день! Надоели спам-звонки, у меня нет ни карты, ни счета в этом банке, согласия не давала, когда прекратится... Читать полностью
выслала необходимые данные Читать полностью
То есть вы считаете, что посетить офис в Москве для закрытия кошелька на котором 2000 будет целесообразно, учитывая... Читать полностью
Взял в автокредит , благодаря вашему сотруднику которой почему-то не было на месте битую машину с кривыми документа... Читать полностью
Повторюсь, при звонке в ваш банк, ваш робот любезно озвучивает мне о моих заблокированных счетах и послакнт меня в... Читать полностью
15.09.2026 я обратился в АО "ОТП Банк" с заявлением о расторжении договора банковского счета № 4081781049... Читать полностью
здравствуйте мне нужно закрыть счет в т банке меня заставляют ехать в мск Читать полностью
Перевели деньги на карту Озон банка для дальнейшего перевода на Тбанк. Банк заблокировал расходные операции по карт... Читать полностью