21
Ошибка в одном дне, обернулась 350.000 руб , Совкомбанке взяла машину в кредит с Халпой по 10 тыщ тратить в месяц (на 5 чеков), все делала исправно! Т.к это первый кредит в таком «думала хорошем банке» почти 2,5 миллиона! Да и по совету хороших знакомых, пошла в этот банк! Да и ставка не плохая! И в один день, почему-то я посмотрела на холву приложение и увидела 4 цифру, а как раз вечер и 4 чело, руки задрожали, вспотела и говорю боже платить, я бегала с этими квитками как ошарашеная! Ну оплатила! Все выло 10 тыс руб на 5 квитанций( а платить то 5!) ну через месяц приходит смс от банка, что нет оплаты и тд, и ставка 6% выше, я звоню в банк уже ни чего не соображая, она мне про даты, я ей ну я оплатила! Она другое число, а я не понимаю уже ни чего! В итоге через 5 мин сообразила! Заявление о просьбе вернуть ставку, мне отказали! Хоть и заплатила 4 числа вечером, а не 5, могли бы и на уступки пойти! Я ж потом явно бы брала кредит в этом банке, зная что он для клиентов! Я сама работала в банке по претензионной работе! Но и то там шли на уступки! Штраф бы выписали в 10 тыщ за ошибку, но нет отказ и всё! Спасибо вам Совкомбанк за отказ и понимание! Уважаемый банк можно ли как то исправить и вернуть все как было?
Уважаемый Автор!
Рекомендуем для решения Вашего вопроса обратиться непосредственно в Банк - https://www.banki.ru/services/responses/response/add/?bank=sovcombank
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильНе правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью
4 сентября мне позвонила девушка с номера 900 и сказала что ко мне вернутся. Здесь написано было до 9 сентября. поз... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка более 20 лет. 23.12.2023 года мной была оформлена IT-ипотека под 5% годовых. С даты за... Читать полностью
Не получается! Не могу найти как это сделать!!! Специально чтоли так сделали???Достало если честно!!! Свои деньги н... Читать полностью
Персональные данные неизвестно кому направить я должен? Читать полностью
18 августа на почту пришло письмо о повышении ставки по накопительному счету Копилка с повышенной ставкой 15,5%, д... Читать полностью
Открыта карта на 110 льготного периода я планирую траты для оплаты которых мне надо зайти в приложение втб,меня вст... Читать полностью
Здравствуйте! На ВБ максимальная верификация через госуслуги, подключена подписка, дающая 6% скидку как минимум. Су... Читать полностью
08.09.2026 отказали в выдаче дебетовой карты ссылаясь на то, что она выдается только с кредитной. Кредитную карту п... Читать полностью