Ответ дан

осаго

30.10.2025 15:01

Автор

user-693710836611

Новосибирск

Оформил осаго через приложение банки ру. Предыдущий осаго заканчивается 10.11.2025. Оформленный осаго через приложение вступил в силу 28.10.2025. получается две недели у меня действуют два полиса осаго!(. Почему вы обманываете клиентов? Получается у меня украли финансы за две недели действия полиса осаго. Разберитесь. Изменить дату начала действия нового полиса осаго!

Добрый день!

Наша компания в своих действиях строго придерживается условий Правил страхования ОСАГО и императивных норм действующего законодательства по ОСАГО.

В соответствии с гл. 5 Правил страхования ОСАГО замена транспортного средства, указанного в страховом полисе обязательного страхования, изменение срока действия договора обязательного страхования, а также замена страхователя не допускаются.

Чтобы мы могли детально проверить информацию и уточнить варианты решения вопроса, Вы можете написать нам на good-service@alfastrah.ru , указав полные ФИО, номера полисов. В теме письма укажите "Banki.ru 888462".

Благодарим за обращение!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мещанинов Максим

Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса

Задать вопрос

Последние вопросы организациям

Блокировка счета банком

Банк заблокировал счет на 48 часов при переводе со СВОЕЙ карты на СВОЮ карту в другой банк! Более получаса ПЫТОК, с... Читать полностью

21.09.2026 Переводы и платежи

Блакировка сайта domrfbank.ru

Известно ли Вам, что ваш официальный сайт заблокирован? Невозможно установить безопастное соединение, поскольку нед... Читать полностью

21.09.2026 Страхование спортсменов

Возврат 161фз Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1113856/случайно нажал на клавишу *мне все понятно *мне на... Читать полностью

21.09.2026 Переводы и платежи

Разочарование в обслуживании. Постоянно надо что-то положенное выбивать

Не банк, а сплошная на*бка. При переводе на сбер - охрененная комиссия. С кешбеком постоянные обманы!!! Купила биле... Читать полностью

21.09.2026 Качество обслуживания

Реструктуризация кредитов одобрена, звонка от специалиста нет

03.07.2026 г. Была одобрена реструктуризация по 2 кредитам и кредитной карте. 29.07.2026г пришло смс сообщение что... Читать полностью

21.09.2026 Рефинансирование

19 сентября 2026 года в 17:51 банкомат тинькоф в г. Владивосток ул. Анны Щетининой 21 съел мои деньги. Позвонила девушка и сказала,что у них не работают сервисы и они не могут ничего сказать по моей ситуации. Абсолютно некомпетентны.

Мне не прислали никакого документа-подтверждения,что деньги отправлены в банк. Я несколько раз об этом указала опер... Читать полностью

21.09.2026 Банкоматы

Почта т банка не принимает сообщения.

почта которую вы указалиconnect@tbank не принимает сообщения, т.к переполнена. Читать полностью

21.09.2026 Иные вопросы

Блокировка обслуживание

Заблокировали личный кабинет, требуют явиться в единственный офис страны, живу в другом регионе, не могу приехать,... Читать полностью

21.09.2026 Обслуживание

Как вернуть счёт и оплатить товары в пункте выдачи?

Здравствуйте, Рита!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с у... Читать полностью

21.09.2026 Текущий счет

Я являюсь клиентом Озон Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.

Я вас не просила исключать меня из базы, перечитайте корректно. Читать полностью

21.09.2026 Другое