Список вопросов
Требуется уточнение

Я являюсь клиентом Озон Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.

09.09.2026 23:07
43
Ozon Банк
Автор
user-228018198862
Саратовская обл, г Энгельс

Я являюсь клиентом ОЗОН Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.

Мне известен уникальный номер запроса: REQ. Банком-отправителя является ТБанк.

На основании ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности" и ФЗ № 59-ФЗ, прошу предоставить мне официальный ответ и сообщить параметры данной операции по моему счету:

1. Точную дату и время зачисления денежных средств;

2. Сумму и валюту операции;

3. Реквизиты отправителя в обезличенном виде (например, маскированный номер карты или счета);

4. Текущий статус этих денежных средств (зачислены, удержаны или заблокированы

Здравствуйте. 

Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы принимает Банк России, мы не можем повлиять на это. Для получения разъяснений рекомендуем обратиться в Банк России. Вы можете подать заявление об исключении из Базы через Общественную приёмную Банка России.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как вернуть счёт и оплатить товары в пункте выдачи?
Ozon Банк

Здравствуйте, Рита!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с у... Читать полностью

Я являюсь клиентом Озон Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Ozon Банк

Я вас не просила исключать меня из базы, перечитайте корректно. Читать полностью

21.09.2026 Другое
Проблема с счетом из-за 115фз
Ozon Банк

Здравствуйте, получил от товарища в долг 90000 рублей, после чего попытался сделать покупку из мне заблокировали сч... Читать полностью

как разблокировать операции по карте
Ozon Банк

Заблокировали карту по непонятной причине. Не возможно связаться нормально с поддержкой, отвечают бесконечные робот... Читать полностью

Не удается получить сведения
Ozon Банк

Являюсь получателем по запросу REQ-20260908-9236. Готов добровольно вернуть средства для разблокировки по 161-ФЗ, н... Читать полностью

Куда денуться деньги, если счет банка закрыт, но оплата товара была при помощи озон рассрочки?
Ozon Банк

Покупал товар из китая с помощью рассрочки, спустя месяц понял, что уже не надо, но товар только приехал только щас... Читать полностью

Блокировка счета, без объяснения причины.
Ozon Банк

Здравствуйте,у меня приостановлен доступ к карте, по причине подозрительных операций, хотя я ни чего неправомерного... Читать полностью

Операции приостановл
Ozon Банк

Поддержка не отвечает! Читать полностью

Почему при переводе на озон банк не отображается моё имя?
Ozon Банк

Я хотела перевести себе деньги на озон банк и там не было моего имени,а было НЭСП б.и. когда я заказала карту сотру... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Банк заметил «подозрительную активность» и заблокировал счёт
Ozon Банк

 Банк заблокировал мои счета и предложил закрыть их с последующим переводом денег на другую карту, смогу ли я... Читать полностью

20.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Я являюсь клиентом Озон Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Ozon Банк

Я вас не просила исключать меня из базы, перечитайте корректно. Читать полностью

21.09.2026 Другое
Озон ошибся счетом. Деньги у приставов.
Ozon Банк

Доьрый день, вы проверили информацию? Читать полностью

20.09.2026 Другое
Не отвечает поддержка уже 2 дня
Ozon Банк

хочу расторгнуть договор после блокировки карты 115 фЗ в начале в поддержке сказали закрыть накопительный счет закр... Читать полностью

20.09.2026 Другое
Активация карты озона
Ozon Банк

Как активировать карту с иностранным паспортом?  Читать полностью

19.09.2026 Другое
Ozon наложил ограничения не могу сделать заказ
Ozon Банк

Здравствуйте мой аккаунт ограничен в возможности оформлять заказы. Правил платформы я не нарушала мошеннических не... Читать полностью

19.09.2026 Другое
При получении новой карты озон банка в банке онлайн было объявление сделай первую покупку по карте и получите на счет 500₽на счет деньги не пришли связался с оператором на вопрос ответил у нас такой акции нет только рекомендуй друга знал бы скрин сд
Ozon Банк

С первой картой озон и уже обман   Читать полностью

19.09.2026 Другое
Блокировки неправомерные по п 4.1.5
Ozon Банк

У меня был счет в озон банке пользовалась больше 3 лет. Вклады накопительные. Но в июне переводила с расчетного сче... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Списание дс без разрешения владельца с банковской карты
Ozon Банк

Озон совершил списание на сумму 1784р с банковской карты. Подписано, что за какую то подписку. Как вернуть деньги и... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Как отключить геймерспорт
Ozon Банк

Как мне отключить геймерспорт.У меня списывают деньги. Хочу отключится. Читать полностью

18.09.2026 Другое
Обман с акцией кэшбэк в Винлабе
Ozon Банк

На странице выгода опубликована акция кэшбэк 10% в магазинах винлаб. Указано, что акция действует в магазинах Москв... Читать полностью

18.09.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка обслуживание
Т-Банк

Заблокировали личный кабинет, требуют явиться в единственный офис страны, живу в другом регионе, не могу приехать,... Читать полностью

Как вернуть счёт и оплатить товары в пункте выдачи?
Ozon Банк

Здравствуйте, Рита!В Банк поступило ваше обращение на закрытие счета.Обращение будет рассмотрено в соответствии с у... Читать полностью

Я являюсь клиентом Озон Банка. В отношении моих реквизитов Банком России установлены ограничения в связи с попаданием в базу ОБДС по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Ozon Банк

Я вас не просила исключать меня из базы, перечитайте корректно. Читать полностью

21.09.2026 Другое
Проблема с счетом из-за 115фз
Ozon Банк

Здравствуйте, получил от товарища в долг 90000 рублей, после чего попытался сделать покупку из мне заблокировали сч... Читать полностью

Прошу спять ограничения по переводу денег!!!
МТС Банк

Да Читать полностью

Т банк отказывается начислять кеш бек.
Т-Банк

Я являюсь клиентом т банка с 2022 года.очень нравилось обслуживание.Но вчера возникла не приятная ситуация с поддер... Читать полностью

Ужасно! Обвиняют в мошенничестве
МТС Банк

дополнителобные данные послала  Читать полностью

Что делать если заморозили счета?
Сбербанк

Я являюсь клиентом Сбербанка. 18.09 я обратилась в отделение банка в г. Новокузнецке с целью снять собственные нали... Читать полностью

21.09.2026 О банке
Вклад на 25 процентов
Банк ДОМ.РФ

Как ветерану труда открыть обещанный вами вклад на 25%? Читать полностью

21.09.2026 Другое
ФЗ-115 Яндекс.Банк отсутствие клиентоориентированности и неумение работать в сфере Банковских услуг!
Яндекс Банк

Согласно пункту 13.1-1 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ - банк обязан предоставить клиенту информацию о дате... Читать полностью