41
Здравствуйте.
Был введен в заблуждение сотрудниками банка по условиям предоставления кредита в Совкомбанк.
Искал варианты потребительского кредита. В процессе поступил звонок из Совкомбанка как раз с предложением взять кредит здесь. На очень выгодных условиях, по программе с возвратом процентов по кредиту. Сотрудники (все с кем говорил) уверяли, что вернут процент переплаты после погашения кредита. В итоге выбрал данное предложение и согласился подписать документы на кредит.
Однако, в процессе чтения обнаружил (документы ДО подписания и ПОСЛЕ в приложении отличаются по количеству и качеству, чего быть не должно), что мне подключены программы страховки на огромные деньги, возврат средств предусмотрен только по ним, а о существовании программы возврата процентов по самому кредиту ни слова. Сотрудники банка также в телефонных разговорах стали говорить, что такой программы не существует.
Однако, она есть у вас на сайте в том числе, и первично мне предлагали именно её.
Я оперативно, 31.10.2025, написал заявление о расторжении договора, транш не использовался.
Таким образом, в результате сознательного введения меня в заблуждение сотрудниками Совкомбанка:
1. Мне был нанесен финансовый ущерб. Из-за необходимости отменить данный грабительский кредит обрушились все планы по бюджету и деятельности вплоть до марта 2026 года (кредит был нужен в том числе на оборудование для профессиональной деятельности по НПД). В том числе, будучи дезинформированным об условиях кредита и вынужденный в настоящее время аврально отменять договор, я практически налетел на просрочку по кредитной карте, т.к. не ожидал столь вопиющего акта мошенничества и пустил располагаемые средства на другие нужды, расчитывая закрыть платеж как раз средствами с кредита. Пришлось аврально бегать по знакомым и занимать.
2. Мне был нанесен моральный ущерб.
3. Совкомбанк впустую потратил моё время, хотя я мог взять кредит в другом банке, и даже с процентом чуть ниже, без всяких "возвратов процентов", которых как оказалось не существует.
В связи с вышеизложенным, хотел бы получить объяснения по поводу данного факта мошенничества сотрудников и реальных условий потребительского кредита в Совкомбанке.
Все произошедшее является основанием для подачи жалобы в ЦБ РФ и направления в адрес Совкомбанка в том числе досудебной претензии о приченении вреда.
Согласно норме о первичной необходимости попытки досудебного урегулирования споров между сторонами, пишу настоящую претензию в том числе здесь.
Уважаемый Автор!
При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Ранее от Вас было получено обращение на расторжение кредитного договора. Сообщаем, что Банком принято положительное решение, договор расторгнут.
При возникновении дополнительных вопросов, всегда на связи с Вами.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить свое недовольство работой вашего банка.9 сентября 2026 года я совершил перевод денежных... Читать полностью
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
12.09.2026 банк продолжает издеваться. с 01.09.2026 мне говорят что мой платеж на 200 000, 00 не ушел обратно в бан... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов!Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт?Где уведомления о ра... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Яндекс банк не снимает арест в течении года! Читать полностью
Обращался в банк через чат и 8-800, не возможно получить какую либо информацию о сумме задолжденности, чтобы закрыт... Читать полностью
Из чего складывается сумма приобретенного в Тинькофф банке авиабилета и какая сумма возвращается при добровольном... Читать полностью
Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. Всегда вовремя выполнял все обязательства. На протяжении всего беспроцен... Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью