Я честно уже не знаю что мне делать! OZON Банк отправил мои данные в банк России из чего мне заблокировали карту и последствие все остальные. Я осталась без средств существования. Я мама, у меня маленькие дети. Я снимаю квартиру, нужно питаться, но я даже за проезд на автобусе не могу заплатить! Где справидливость?
По моей карты не было никаких операций о которых я не знала. У меня теперь проблемы по всем банкам кому я должна оплатить кредит, потому что заблокированы все карты ИЗ-ЗА ТОГО ЧТО ОЗОН отправил сведения без моего ведома. Я буду вынуждена обращаться в суд, роспотребнадзор и прокуратуру, администрацию президент, потому что из за действий Озон банка заблокировали все карты.
Здравствуйте!
Ваши данные попали в базу Банка России о случаях и попытках переводов денег без добровольного согласия клиента. Пользоваться картой, счётом и личным кабинетом банка, получить новую карту или перевыпустить старую, пока не получится.
19 сентября установили ограничения и уведомили вас об этом в чате банка. Рассказали, что вы можете подать заявление об исключении из базы, обратившись в Общественную приёмную Банка России, или подать его через наш банк.
12 ноября запросили у вас заявление в чате, 14 ноября получили его. В этот же день направили запрос в Банк России об исключении вас из базы. Срок рассмотрения такого заявления Банком России составляет до 15 рабочих дней. Если получим положительное решение по заявлению, то уведомим вас.
Хочу отметить, что мотивированное решение об исключении ваших данных из базы принимает Банк России, мы не можем повлиять на это. Для получения разъяснений и других подробностей обратитесь, пожалуйста, в их интернет-приёмную: https://cbr.ru/Reception/Message/Register
18 ноября рассказали о возможности закрыть счёт, для этого требуется ваше подтверждение в чате. Как только получим данные, начнём процесс. Окончательно закрываем его в течение 32 дней. Средства отправим автоматически вам на счёт, реквизиты которого вы направите в чат. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Вашего банка, Озон. Мне 49 лет, на пенсии, после работы в мед. учреждений больше 2... Читать полностью
На карту наложили временнык ограничени, все документы я отправила в чат , а меня игнорируют. Это все деньги что у м... Читать полностью
Банк установил ограничения, документы предоставил, отказали все равно в разблокировке без объяснения причины. 5 раз... Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал счет, хочу его закрыть, но поддержка присылает общие шаблоны с требованием бумажных... Читать полностью
Возможно, у вас возникли технические проблемы с картой или ограничения по условиям её использования. Рекомендую пре... Читать полностью
Мошенники открыли на меня карту Озон банка. Как её заблокировать? Карта появилась в способах оплаты на маркетплейса... Читать полностью
НО БАЛЛЫ ВЫ НЕ ЗАЧИСЛИЛИ, которые обещали взамен на данный отзыв. Отзыв по моей просьбе полностью здесь не удаляете... Читать полностью
Я дважды отключала функцию списания денег за уведомления но после первого раза когда мне отключили якобы функцию и... Читать полностью
Срочно верните мои деньги или я завтра иду в полицию! Читать полностью
Я являюсь давним и лояльным клиентом Озон Банка, на протяжении нескольких лет активно пользовалась картой для... Читать полностью
Здравствуйте, банк озон заблокировал карту(счёт), было указано закройте счёт, укажите реквизиты, нажала закрыть, ос... Читать полностью
Здравствуйте. Я клиент Ozon Банка. 08 января 2026 года из-за проблем с интернетом я несколько раз создал од... Читать полностью
Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью
Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью
Хочу повысить уровень счета Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос я сделал карту ПСБ чтоб приходила зарплата с СВО и уехал на данный момент я... Читать полностью
Добрый день , 02 сентября 2026 года создано обращение № 98237698 от 02.09.2026г. В МТС банк по поводу ошибочного пе... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью