Список вопросов
Ответ дан

Халва десятка ,как я попалась на подписку прикрытую акциями от партнёров, не имея рассрочки

Автор
user-659111556137
г Москва

Вопроса нет, хочу оставить негативный отзыв о сервисе банка. 

В Феврале этого года я оформила карту дебетовую в Совкомбанке что бы в последующем оформить рассрочку и пользоваться, но банк мне открыл счёт рассрочки 0.10 копеек, честно я поняла что это вобще просто вертуальный счёт. 

В мобильном приложении как и в любом другом приложении мобильного банка много вкладок с указанием кешбеков и акций, конечно как новый пользователь я знакомилась с меню приложения, и нажимала во вкладках участвовать в акциях..... Но ведь там не было указано что участвоват значит, подключить опцию халва десятка.

И вот интересный вопрос, почему подключилась подписка , если рассрочки нет как таковой месячная оплата 399р. Как оказалось позже 0.10 копеек это и была рассрочка....

Я честно в шоке, через 3 месяца мне пришел долг по 399 р за месяц подписки на рассрочку в 10 копеек в сумме почти 1200р. Картой я пользовалась для переводов и оплатой ЖКХ. Остался очень неотивный осадок, банк по русски сказать развел меня и забрал не чем неоправданно 1200 р

Специалисты прям требовали оплатить и угрожали плохим рейтингом кредитным в случае неоплаты подписки. 

Хочу предостеречь людей, и отказаться от банка если нет рассрочка, что бы не оплачивать выдуманные навязанные услуги банка.

Принудительно заставили оплатить, 

Ещё 

Здравствуйте!

Вы можете оставить отзыв в Народном рейтинге. В меню выбираем "Ещё" - "Рейтинги" - "Народный рейтинг банков" / "Народный рейтинг страховых компаний". На открывшейся странице нажмите кнопку "Добавить отзыв" и заполните предложенные поля.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, сделал страховой полис, не пришел на почту сколько ждать

Здравствуйте, сделал страховой полис, не пришел на почту сколько ждать? Читать полностью

Банковское приложение для ИП

Подскажите пожалуйста, через приложение какого банка лучше открыть ИП и пользоваться услугами приложения банка в ча... Читать полностью

Здравствуйте, мне приходит спам каждый день о займе

Банки.ру, 7********** Читать полностью

Открытие вклада с кэшбэком

Заполнила. И где теперь отслеживать? В личном кабинете вроде ничего не поменялось Читать полностью

смена номера телефона

здравствуйте хочу поменять номер телефона в анкете Читать полностью

Отказ от навязанной услуги Гарантированная ставка от хоум кредит банка

Здравствуйте, я хочу отказаться от навязанной услуги Гарантированная ставка. Меня уже игнорят два дня. Я хочу успет... Читать полностью

Как узнать какой банк написал жалобу в цб рф

Как узнать какой банк написал жалобу в цб рф  Читать полностью

Почему инвалид 1 группы оплачивает налог за вклад,которым пользуются практически бесплатно,выплачивая копейки?Почему те,которые имеют баснословные финансовые средства выплачивают смехотворные проценты налогов?

Почему я детдомовская,инвалид 1 гр.должна платить налог за свою безопасную подушку(вклад),тратя ее на лекарства,обс... Читать полностью

мои заявки

где посмотреть статус моих заявок Читать полностью

ошибка в фамилии, как исправить?

опечатка в данных Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять ограничения
Ozon Банк

Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Возврат денежных средств по услуге "Сделка с гарантией"
Сбербанк

При оформлении ипотечного кредита №134324506 от 10.09.2026 г. на сумму 1 094 500 рублей под 20,461% годовых мне был... Читать полностью

Банк списал комиссию с личных денег клиента, образовавшихся сверх лимита по кредитной карте.
Альфа-Банк

03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью

Претензия. Банк не зачисляет деньги 10 дней с момента перевода
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Претензия о нарушении сроков зачисления денежных средств   1 сентября 2026 года мной с принадлежащего мне ра... Читать полностью

Почему Яндекс Сплит не уменьшает лимит кредитки? В одностороннем порядке устанавливают кредитный лимит и не уменьшают его по личной просьбе
Яндекс Банк

Купила пылесос в Яндекс Сплит на 6 месяцев. Без процентов, всё прекрасно, меня всё устраивает. НО! Вместе со Сплит... Читать полностью

Отмена звонков от банка
ОТП Банк

Что за не суразный банк Прошу прекратить названивать через каждые 30 минут с разных номеров Отвечая на звонок,раз... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ!!!!!!!!от и до!!!!самый худший банк который я встречала!!!!!
Ozon Банк

Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как закрыть карту кредитную
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня есть кредит у вас как закрыть его теперь Читать полностью

Кредитная карта с обманом
Альфа-Банк

Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как найти патентни чек. Оплатила наличка
Сбербанк

Как найти чек патент. Опдатили наличка Читать полностью