13.11.25 продлили автоматически полис на сайте, действителен новый полис с 24.11.25. Но на следующий день мужу пришло письмо о расторжении полиса в связи с нарушением условий (была лицензия на такси, но она закрыта уже). А в старом полисе было указано личное использование, соответственно и продлился полис также. И все бы ничего, расторгли да и бог с вами, но сумма страховки не возвращается, т.к мы нарушили условия. У меня один вопрос: как можно расторгнуть то, что еще не вступило в силу? Если дата страхования 24.11.25, почему страховая компания отказывает в возврате суммы? Ведь мы по сути ни дня ею ещё не пользовались? На почту компании писала, приходят одинаковые отписки, вникать даже в суть вопроса никто не хочет!
Добрый день!
Понимаем разочарование данной ситуацией, но оно принято в полном соответсвии с правилами страхования ОСАГО. В соответствии с пунктом 6.4 Правил, договор, расторгнутый в связи с предоставлением ложных сведений, не подлежит восстановлению, а страховая премия в данном случае не возвращается.
Также важно отметить, что именно Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.
К сожалению, у нас нет оснований для пересмотра решения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте. Уважаемый Совкомбанк, в августе месяце, в силу сложившейся ситуации, не выполнила условие по автокред... Читать полностью
Добрый день. Хочу попросить помощи в решении вопроса, может кто-то подскажет, каким образом урегулировать, потому ч... Читать полностью
Уже более 3 месяцев Банк не привёл данные в личном кабинете в соответствие с решением суда: числится нереструктурир... Читать полностью
г/о домомодедово, р-он СНТ Искра.были несанкционировано выгружены строительные отходы. В куче мусора были обнаружен... Читать полностью
Подключение банком платной подписки. В марте отключила, при обращении 399 руб.вернули. следом опять подключили, при... Читать полностью
Добрый день. Банк терроризирует меня звонками робота. Блокирую ваши номера по несколько раз в день, но они все не з... Читать полностью
Не было спам-звонков около месяца. И угораздило же меня открыть детскую карту а Альфа-банке. Сразу после этого нача... Читать полностью
Добрый день, не являюсь клиентом вашего банка, являться не планирую. С какого-то перепугу с четверга вы мне названи... Читать полностью
Отключите альфазащитника и верните деньги Читать полностью
Полученный ответ на мое требование выдать мне выписку из лицевого счета , считаю необоснованным, ввиду того, что в... Читать полностью