Банк не возвращает платные подписки, которые сам же подключает.

Почему списали деньги за подписку, на которую я не давала согласия?

Здравствуйте. В мае этого года я оформила виртуальную карту Апельсин, затем заказала пластиковую. Приложение Альфа-... Читать полностью

Отвратительный сервис

Ну и отправила я вам данные 16.09, ну и чего??? Опять тишина… очень «клиентоориентированный» сервис… только бежать... Читать полностью

Хочу оставить жалобу на Альфа банк

Здравствуйте мне навязывали страховку , сказали при досрочной погашение кредита,мне вернуть страховку . Я закрыла д... Читать полностью

Спам-звонки после открытия детской карты

Не было спам-звонков около месяца. И угораздило же меня открыть детскую карту а Альфа-банке. Сразу после этого нача... Читать полностью

Отключите пожалуйста услугу альфазащитник и верните деньги. Она мне не нужна. Подключилась автоматическис приобретением карты апельсин.

Отключите альфазащитника и верните деньги Читать полностью

Блокировка доступа к приложению Альфа‑Банка без понятных сроков разблокировки

Я являюсь клиентом Альфа‑Банка. Мне заблокировали доступ к мобильному приложению без предварительного уведомления.... Читать полностью

Альфа-Бизнес: условия выполнены, а 7000 ₽ кэшбэка всё нет

Я ИП, обслуживаюсь в Альфа-Бизнес. В первых числах августа на сайте Альфа-Бизнес у меня висел баннер: если потратит... Читать полностью

Почему банк не дает реструктурировать долг по кредитным долгам

У дочери серьезная ситуация; ипотека , развод и двое маленьких детей 7 и 4 года ! Естественно, что в этой ситуации... Читать полностью

За что заблокировали???

жду Читать полностью

Почему я участник сво не могу пользоваться банком?

И сколько вы будете отвечать?! Читать полностью

Почему списали деньги за подписку, на которую я не давала согласия?

Здравствуйте. В мае этого года я оформила виртуальную карту Апельсин, затем заказала пластиковую. Приложение Альфа-... Читать полностью

Альфа-Бизнес: условия выполнены, а 7000 ₽ кэшбэка всё нет

Я ИП, обслуживаюсь в Альфа-Бизнес. В первых числах августа на сайте Альфа-Бизнес у меня висел баннер: если потратит... Читать полностью

Почему банк не дает реструктурировать долг по кредитным долгам

У дочери серьезная ситуация; ипотека , развод и двое маленьких детей 7 и 4 года ! Естественно, что в этой ситуации... Читать полностью

Тарифы, чтоб содрать побольше

Была подключена услуга к счету Индикатор риска, я ей не пользовалась, просто забыла, не особо нужно, в конце август... Читать полностью

Навязывание комиссии шт

Я являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». В июле 2026 года мне был подключен пакет премиального обслуживания... Читать полностью

Как отключить услугу «Альфа-защитник» и вернуть денежные средства?

Случайно обнаружила в приложении банка, что с моего счёта были списаны денежные средства на оплату АльфаЗащитника A... Читать полностью

Дебетовая карта Альфа

Как вернуть деньги с дебетовой карты, если банк заблокировал и карту и кабинет? Читать полностью

Закрытие кредита и снятие обременение

Я в 2024 году брала кредит наличными под залог недвижимости. В этом году 01.09.2026 я оплатила весь долг по кредиту... Читать полностью

Незаконное подключение платных услуг без согласия клиента по обращению №А26091812540

Хорошо, жду  Читать полностью

Наличие вплюты в офисах

На банки ру альфа банк 10 минут назад обновил курс доллара в отделение Просвещение 84 в Санкт-Петербурге, что предп... Читать полностью

После банкротства отказ в списании долга

Я прошла процедуру банкротства. Процедура реализации имущества завершена, арбитражным судом вынесено определение об... Читать полностью

Как убрать мой номер из базы обзвона ОТП банка?

Добрый день! Подскажите пожалуйста как избавиться от навязчивых звонков ОТП банка по 10 раз в день. О существовании... Читать полностью

Обман с бонусом за оформление дебетовой карты.

Участвовала в акции - подарочный сертификат озон на 2500 рублей за оформление бонусной карты 23 июня. Получила карт... Читать полностью

Как разблокировать вб кэш?

Уже писал о данной проблеме с кредитным лимитов ВБ кэш в личном кабинете русским языком написано - ВБ КЭШ ЗАБЛОКИРО... Читать полностью

Сбербанк две недели не может сложить три цифры: игнорирование условий премиального обслуживания (Обращение № 260910-7001-007049)

10 сентября 2026 года мною было составлено официальное обращение № 260910-7001-007049 по поводу некорректной работы... Читать полностью

Списание денег с отвязанной карты

Произошло списание вб, со сбер пей, когда карта была отвязана, игнор происходит уже 4 день, карту отвязал, а оплата... Читать полностью

Списание денег со счета без согласия клиента

Мной был оформлен заказ на сервисе Купер. Заказ был доставлен не в полном объеме. Купер изначально это подтвердил.... Читать полностью

Необоснованное списание 2990 рублей у моего сына за сервис Премиум и сокрытие условий банком

Пишу данный отзыв от лица своего сына (все его данные и номер телефона для связи укажу в скрытом поле для банка), т... Читать полностью

Почему списали деньги за подписку, на которую я не давала согласия?

Здравствуйте. В мае этого года я оформила виртуальную карту Апельсин, затем заказала пластиковую. Приложение Альфа-... Читать полностью

Нарушение обязательств перед законодательством РФ

Добрый день! что то до сих пор не поступило никакого ответа. Так же как в службе поддержки приложения. приняли доку... Читать полностью