По страховому случаю AUT-25-946741 от 25.09.2025 досихпор не могут согласовать ремонт со станциями по ремонту, станции отказываються т.к. страховая сильно занижает стоимость ремонта. Причём никаких запасных частей, на сколько я понимаю, не требуется только ремонт и покраска. Время идёт 27.11 уже будет 2 месяца, а никто мне что-то внятное ответить не может, зачем мне такая КАСКО, которая не может покрыть копечный ремонт с царапинами, а если бы было что-то серьёзное?
Здравствуйте.
Срок рассмотрения страхового события — 30 рабочих дней. Отсчет идет с момента подписания заявления до выдачи направления на ремонт, осуществления выплаты или официального отказа. Срок мы не нарушили.
Урегулирование — это непростой процесс, который требует немало согласований. Понимаем, что вы хотите решить вопрос как можно скорее, это и в наших интересах. Вы обратились по страховому событию 25 сентября. Направление на ремонт мы выдали вам на следующий день.
После станция технического обслуживания отказалась от ремонта вашего автомобиля.
Сейчас ваш страховой случай на рассмотрении. Мы подготовим для вас расчет выплаты в ближайшее время. Персональный менеджер держит ваш убыток на контроле и свяжется с вами, как только появятся новые детали дела.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Новая схема мошеничества. Устроилась на работу онлайн, по договору ГПХ, ассистентом генерального директора. 2 недел... Читать полностью
В очередной раз прошу разобраться и вернуть наконец деньги!!! 10 июня 2026 года со счета ТБанк был совершен... Читать полностью
ОБНОВЛЕНИЕ СИТУАЦИИ ОТ 08.09.2026: Т-Банк умышленно предоставил регулятору недостоверные сведения! Готовлю досудебн... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т-Банка. В прошлом месяце обнаружила скрытые списания за страховку по кредитной карте. Поддержка... Читать полностью
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе сервиса Т-Банка. Купили через приложение два ж/д билета по маршруту... Читать полностью
Вы опубликуете ответ здесь в нашем обсуждении? Читать полностью
Написал, но ссылку не отправит написал повторно вопрос, ведь не знаю как отправить ссылку с вопросом моим Читать полностью
Добрый день. После установления сегодня утром обновления приложения Т-банк пропали без каких-либо следов все деньги... Читать полностью
Владелец счета обращался и даже составлял обращение!! Здравствуйте!Сейчас не получится поделиться счетом с указанны... Читать полностью
Почему карту не смогли вручить вы, а теперь еще отказываете 3му лицу в перевыпуске к основному счету??? Читать полностью
я оплатил просроченную задолжность по договору BIL225012031937 от 20.01.25. На сумму 85.000я оплатил ее по дисконту... Читать полностью
Пятый раз за полтора месяца. И опять я узнаю о блокировке потому что не могу зайти в ИБ.Но самое интересное, что се... Читать полностью
Да, раз 5. Разблокировка в данный момент невозможна. Поэтому пока живемм с блокировкой Читать полностью
Наложен был арест на счет вчера была выплата по уходу за ребенком банк благополучно заблокировал и снял деньги и до... Читать полностью
получил блокировку по операциям, предоставил все данные и объяснения, второй день уже нет никаких новостей, звонил... Читать полностью
Банк не направил ни одного официального уведомления (SMS/push), нарушив ст. 9 ФЗ № 353-ФЗ «О потребительском... Читать полностью
Ну нет. Весь процесс общения сотрудники колл центра врали. Отказ от договора и т.д. действительно был. И это было п... Читать полностью
За 10 дней пользования картой Ozon , второй раз блокируют счет при внесении наличных через банкомат ozon , требуют... Читать полностью
Ожидаю ответ по всем пунктам поставленного вопроса, а не скрипты и расплывчатые фразы. Мне нужны факты, документы и... Читать полностью
В очередной раз прошу разобраться и вернуть наконец деньги!!! 10 июня 2026 года со счета ТБанк был совершен... Читать полностью