Заказал дебетовую карту Уралсиба по акции через банки ру. Карту получил и пользуюсь. Но заявка в приложении банки ру так и осталась активной. Сначала писали, что заявка подана, теперь - "менеджер позвонит вам".И никакой информации о том, что карта получена и мне полагается 2000 банкимани. Хотел заказать такую же карту жене и порекомендовать знакомым. Но сейчас выжидаю- не могу понять: прошла моя заявка по акции или нет. Писал в поддержку банки ру, но получил стандартный ответ. Помогите, пожалуйста, разобраться!
Здравствуйте!
Статус "Заявка" после получения дебетовой карты останется в истории — это абсолютно нормально и никак не влияет на использование вашей карты. Карта активна и готова к работе.
Хотим отметить,что с 28.10.2025 года в правилах акции произошли изменения, и бонусы зачисляются в течение 60 календарных дней. Для тех, кто оформил карту до этой даты, сохраняются условия, действовавшие на момент подключения: бонус начисляется на счёт в Личном кабинете в течение 30 дней после завершения отчётного периода, в котором были выполнены все условия акции.
Подробнее ознакомиться, можно по ссылке.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Добрый день! Отправил вот эти данные: ФИО вкладчика; - Дата открытия вклада; - Название вклада; -... Читать полностью
на все ОСТАЛЬНЫЕ вопросы жду ответа такое впечатление складывается, что НИКТО и не читает ВОПРОСЫ пришл... Читать полностью
Как пополнить кошелек? Необходимо поаысить уровень? У меня сейчас - Стандартный Читать полностью
Добрый день! Купил полис ОСАГО через приложение Газпромнефти. Там сказали, что 1000 бонусов надо получить введя... Читать полностью
узнать я открывала последний вклад на банки и когда Читать полностью
Оформляю ОСАГО после покупки автомобиля. Гос номер будет меняться при постановке на учет. Как исправить госномер в... Читать полностью
не пришли банкимани за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Карта была получена в марте. Все сроки уже вышли Читать полностью
03.06.2024 я сделал заявку на открытие накопительного счета в Газпромбанке в рамках акции "Бонус за вклад"... Читать полностью
Сейчас делаю заявку на открытие вклада в банке Дом РФ на сумму 800т.р. с получением вознаграждения по акции, но в з... Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать сведения о доходах? Читать полностью
Я являюсь премиальным клиентом Т‑Банка и рассчитывал как минимум на понятную и своевременную поддержку Premium, как... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь по проблеме. На меня оформии займ и теперь мне арестовали счёт в ВТБ.Вот тут детали:У вас е... Читать полностью
Добрый день, вчера мне заблокировали вб кошелек после того как я пополнила баланс на этом самом кошельке. Я не могу... Читать полностью
Самое ужасное обслуживание ВТБ бизнеса, скрытые комиссии, о которых менеджер даже не рассказывает при открытии счет... Читать полностью
Мне заблокировали все карты без объяснения причины, перевыпустить не получается. Обращения не помогают Читать полностью
Здравствуйте, как можно подняться к вам в офис? Читать полностью
Почему в нормальных банках есть карта, категория в приложении и кэшбек.У вас же даже по тексту непонятно, что за ч... Читать полностью
Захотела открыть вклад. Приехал , отфотографировал сотрудниксчет не открыли. на мои вопроссы ответы - конкретику не... Читать полностью
Несколько лет с момента открытия счёта в этом банке пользовалась попутными банкоматами Сбербанка. Меня заверяли, чт... Читать полностью