37
- Оформляли Ипотеку в 2023 г.,в банке Дом.рф.Сотрудница нам продала 2 страховки на имущеество :одна Сбербанк,другая Ренесанс.По Закону долна действовать одна.Банк делат отписки и не хочет возвращать средства.Страховки истекли.Говорят обращайтесь в страховую.Помоигите вернуть средства за страховку,так как сотрудница завела в заблуждеение.
- ссылка на 2 полиса https://disk.yandex.ru/d/LSBMgIUjAFldxg
Здравствуйте!
Кредитный договор, оформленный вами 20.07.2023, включает обязательное страхование имущества, оформленное в ООО СК «Сбербанк страхование».
Перед сделкой сотрудник предложил вам оформить дополнительное страхование в ПАО «Группа Ренессанс Страхование», которое включает комбинированное страхование, в том числе гражданскую ответственность перед третьими лицами. Он подробно рассказал о всех преимуществах этого предложения. Вы имели полное право как согласиться на него, так и отказаться, так как оформление данного договора не является обязательным, и наши сотрудники не оказывали давления.
Обратите внимание, что вы могли расторгнуть любой из подписанных договоров страхования и получить возврат уплаченных средств в течение 30 дней с даты его заключения.
По результатам внутренней проверки Банка нарушений в действиях сотрудников не выявлено.
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Здравствуйте! Я подавала запрос от 04.08.2026 N 1611507 на розыск исполненного 21.07.2026 исполнительного листа мое... Читать полностью
Банк не законно удерживает денежные средства более полу года! Был наложен арест, который еще в марте 2026 отменен.... Читать полностью
Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью
Открыл в банке дом.рф счёт и выпустил карту. После этого получил на этот счет заработную плату, сделал один перевод... Читать полностью
Добрый день, неожиданно выкинуло из приложения, и не могу войти. Длительное время пользуюсь услугами банка, но карт... Читать полностью
Мне нужен филиал банка дом РФ в Оренбурге, или где находится самый ближайший банк? Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас дать комментарий по следующей ситуации: ипотека была оформлена мной в 2024 году в Альфа Банк... Читать полностью
Не могу зайти на сайт ни с телефона, ни с ноутбука Читать полностью
Как восстановить пароль для входа в личный кабинет банка Дом рФ Читать полностью
себе по сбп на банк другой в месяц до 30 млн без комиссии можно переводить с карты дебетовой простой дом рф? Читать полностью
Здравствуйте, купила квартиру в новостройке, получила ипотеку в вашем банке, не понимаю, зачем мне оформлять заклад... Читать полностью
Я получаю выплаты по дивидендам через почту России . Предъявляю им паспорт и мне наличными выдают Читать полностью
Возможно с вашей стороны как-то повлиять на мтс-кешбэк, чтобы этот сервис не подставлял банк? Так как банковский к... Читать полностью
Я вам, все выслала Читать полностью
Здравствуйте! Как оформить ОСАГО на авто с Казахстанскими номерами онлайн Читать полностью
Сейчас обратился в банк за перевыпуском карты, снова отказали! Пишет красное сообщение: в выдаче карты отказано в с... Читать полностью
В данный момент нахожусь в отделении Альфа-банк на ул Селезнева, уже 2 часа сижу не могу снять свои деньги так как... Читать полностью
Закрыл карты, хочу закрыть счет, онлайн оператор сообщил что не возможно, позвонил на линию втб ответили, что нужно... Читать полностью
10.07. 2026 решением суда был выдан исп.лист серия ФС № 051426131. 16.07.2026 моим представителем передан исп.доку... Читать полностью
Так а почему мне 2 месяца назад банк смог предоставить ипотечные каникулы, а сейчас , когда остался 1 месяц и я мог... Читать полностью
Недоволен работой банка. 7 июля открыл виртуальную карту и создал аккаунт в приложении. После этого попытался откры... Читать полностью