Меняю номер в мтс деньги,мне нужно зайти в личный кабинет ожидать этого в районе 30-ти дней.Что за вздор?!Такое ощущение что вам и вовсе клиенты не нужны как мне пользоваться вашим банком ?!Я даже в него войти не могу ( В ваших отделениях банка ужас!

Оплата в Газпромнефть

Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью

Халатность персонального менеджера и плохо настроенная система оповещений

Я обращался. Первый раз ответили, цитирую, "скоро вернём деньги" без каких-либо сроков. Второй сбросили з... Читать полностью

Не вернулись деньги после отклоненного перевода.

Я вчера отправил 2 перевода на 1970 и 9852 руб со своей карты МТС деньги. В течение 2 часов был статус перевод в об... Читать полностью

Халатность персонального менеджера и плохо настроенная система оповещений

Оформил премиальную карту Mir Supreme. в МТС Банке. При общении с персональным менеджером банка была заранее зафикс... Читать полностью

Не могу зайти в приложение из-за подозрительной активности

Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в о... Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026

12.09.2026 банк продолжает издеваться. с 01.09.2026 мне говорят что мой платеж на 200 000, 00 не ушел обратно в бан... Читать полностью

Не выводят деньги по обращению

Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк" Не так давно мне заблокировали карту по... Читать полностью

Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)

смс я не получал в чате банка я так это написал. то что вы скрыто навязали услуги это факт, так же ни одном смс по... Читать полностью

Оперативное рассмотрение моих документов подтверждающих мой доход и средства

Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка

Добрый день, что с моим вопросом по поводу перевода остатка? Читать полностью

Оплата в Газпромнефть

Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью

Оперативное рассмотрение моих документов подтверждающих мой доход и средства

Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка

Добрый день, что с моим вопросом по поводу перевода остатка? Читать полностью

Безосновательно заблокировали доступ в ЛК

Данный ответ воспринимаю, как отказ. Соответственно, жалоба будет отправлена в ЦБ РФ. Читать полностью

Смена номера телефона

Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью

О начислении кэшбека

Добрый день! Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «А... Читать полностью

Кэшбэк по акции КК.

Подскажите есть ответ? Читать полностью

Оперативное рассмотрение моих документов подтверждающих мой доход и средства

сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью

Закрытие счета МТС деньги

ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью

Безосновательно заблокировали доступ в ЛК

Прошу в письменной форме предоставить мне официальное разъяснение причин, по которым мой вход в приложение был расц... Читать полностью

Заблокировали все операции по 115-ФЗ, включая выдачу наличных в кассе

2 сентября открыл счет в банке, а 4 сентября 2026 года ОТП Банк одновременно направил мне запрос в рамках 115-ФЗ и... Читать полностью

Возврат кредитной карты с банкомата другого банка

Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью

Оплата в Газпромнефть

Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью

Крайне неудовлетворительное качество поддержки в чате и технический сбой по карте (Номер инцидента: INC1681309)

Ваша поддержка ничем не помогла, решить проблему решили за мой счёт, я почему то из за их косяка с картой должна за... Читать полностью

Халатность персонального менеджера и плохо настроенная система оповещений

Я обращался. Первый раз ответили, цитирую, "скоро вернём деньги" без каких-либо сроков. Второй сбросили звонок посл... Читать полностью

Отказ по п.1.3 "Условий"

11 сентября 2026 года мне отказали в открытии карты Яндекс.Пей, ссылаясь на п.1.3 "Условий использования Счёта в Ян... Читать полностью

Навязывание страховки обманным путем: сотрудник совершал действия в моем телефоне.

12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью

Проблема с картой Магнит -Пэй ВТБ

Здравствуйте! 27.08.2026 в отделении банка оформила карту Магнит-Пэй,она не прогрузилась в приложении Магнит,находя... Читать полностью

Блокировка карты и дбо

Я уже весь день обращаюсь, снять блок они не могут , в течении 10 дней, это издевательствоиз-за 2 тысяч рублей я те... Читать полностью

Не вернулись деньги после отклоненного перевода.

Я вчера отправил 2 перевода на 1970 и 9852 руб со своей карты МТС деньги. В течение 2 часов был статус перевод в об... Читать полностью