68
Здравствуйте!
17 сентября 2025 года в отношении моих счетов была применена блокировка операций на основании Федерального закона № 115-ФЗ. В тот же день, а также в последующие периоды, я в установленном порядке предоставил в банк все запрашиваемые документы и информацию, поясняющие происхождение денежных средств и экономический смысл моих операций.
Несмотря на это, мною был получен отказ в снятии ограничений. Я продолжил взаимодействие с банком, стремясь исчерпающе прояснить все вопросы. В частности, 01 октября 2025 года и 09 октября 2025 года я направил повторные, максимально детализированные обращения.
В этих обращениях я предоставил:
- Полное и подробное описание КАЖДОЙ транзакции за запрошенный банком период.
- Исчерпывающие доказательства к каждой операции в виде скриншотов, подтверждающих легальность и цель платежей (например, переводы между моими счетами, оплата товаров и услуг, расчеты с контрагентами по договорам, получение средств от физических лиц по распискам и т.д.).
Хочу особо подчеркнуть, что ни одна из моих транзакций не была связана с операциями с криптовалютой, азартными играми, обналичиванием средств или иной деятельностью, которая могла бы быть расценена как нарушение положений 115-ФЗ. Все мои финансовые операции имеют строго законный и прозрачный характер.
После этой активной переписки я заметил, что доступ к Личному кабинету был технически восстановлен, однако мои счета остаются заблокированными, а функции СберБанк Онлайн для совершения каких-либо операций — отключенными. Такое положение дел не является восстановлением полноценного доступа к банковскому обслуживанию и по-прежнему лишает меня возможности распоряжаться своими средствами.
Учитывая, что я предпринял все возможные действия со своей стороны и предоставил беспрецедентный по детализации объем информации, который однозначно подтверждает легальность моих операций, очередной отказ представляется мне необоснованным.
Являюсь актиным пользователем сбербанка, владею владами и с счетами в драгоценных металлах, уходить от Сбербанк не планировал и хочу дальше спокойно пользоваться всеми возможностями банка Сбер.
На основании изложенного, настоятельно прошу:
- Снять все ограничения, наложенные на мои банковские счета.
- Восстановить в полном объеме функционал СберБанк Онлайн и возможность совершения всех видов банковских операций.
Здравствуйте!
Я еще раз проверила вашу ситуацию: в настоящий момент ограничения сохраняются. Если решение изменится — будет направлено СМС
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
Деньги вернули Спасибо Вячеславу за оперативность Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383,которым при предоставлению к... Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Здравствуйте.Разъясните пожалуйста такой момент по кредитным каникулам.Есть закон №383,которым при предоставлению к... Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Как вас там Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Мария, благодарю 🙏 Вас и надеюсь на скорейшее положительное решение в моем вопросе. Спасибо за помощь содействие и... Читать полностью
У меня была кредитная карта от этого банка, все удобно, льготный процент, снятие и переводы до 50 бесплатно, соотве... Читать полностью
Банк прислал стандартную отписку, проигнорировав тот факт, что я уже внесла 5 750 рублей (полную сумму первоначальн... Читать полностью
Здравствуйте.Кредитная карта Т-Банка, лимит 325 000, плачу минимальные платежи, долг не уменьшается. Просила рестр... Читать полностью
озон банк заблокировал мой счет со значительной суммой денег , посчитал это подозрительной операцией , звоню в подд... Читать полностью
списание комиссии при снятии наличных с дебетовой карты втб в банкомате втб Читать полностью
Добрый день, Альфа банк ограничел мне доступ в онлайн бак! Обратился в офис банка что бы решить проблему, мне было... Читать полностью
Почему это нужно делать рано утром в выходные??? Я в чем виноват перед вашим банком? Тем более, что про должника я... Читать полностью
Заблокировалии карту OZON банка по 161 ФЗ, в чате поддержки задать вопрос невозможно, там только активна кнопка "Сп... Читать полностью
Может ли банк привязать микрокредит к номеру договора дебетовой карты с тем же номером договора Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью