44
Добрый день. Верните мне мои деньги, котрые списали у меня два раза. Согласия на списание и на подписку я не давала. Так и после первого списания я отключала эту подписку. Так же проверьте отключение
Здравствуйте!
Хотим вас заверить, что наш маркетплейс — это полностью бесплатный сервис для наших клиентов. Мы не осуществляем никаких списаний денежных средств, за исключением платной подписки на Банки.ру. Чтобы проверить, подключена ли подписка от нашего маркетплейса, необходимо:
Открыть в личном кабинете раздел «Подписка Банки.ру» и выбрать вкладку «Способы оплаты». В карточке с реквизитами привязанной карты отметить значок мусорного бака.
Нажать на кнопку «Отменить подписку».
Если вы столкнулись со списанием средств от сторонних организаций, рекомендуем:
1.Проверить подписки в вашем банковском приложении;
2.Обратиться в поддержку сервиса, который инициирует списания.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте! В уведомлениях гугл, увидел от вас ответ, на якобы мой запрос. Дело в том, что я вам никаких запросов... Читать полностью
Здравствуйте! Как можно пополнить кошелек,чтобы из него уже открыть вклады? Читать полностью
15.11.2023 г. я оформил страхование жизни в компании Югория, но обещанный кэшбек не поступил. В чём причина? Читать полностью
Нужно оформить полис ОСАГО для юридических лиц Читать полностью
30.11.23 я оформил ОСАГО и должен быть кэшбэк 1500 рублей не вернулся нам карту Мир, я отправил его на счет Читать полностью
Написала подробный отзыв и через несколько дней пришёл вердикт от банки.ру с решением что мой отзыв не засчитывают,... Читать полностью
хотел бы узнать, выложился ли мой отзыв на вашем сайте Читать полностью
хочу проверить статус отзыва о банке, по ни где не могу найти соответствующую кнопку Читать полностью
застраховал машину ОСАГО сертификата азон 1000 нету? Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью
Здравствуйте, перевел себе деньги с Озон Банк на покупки телефона с Яндекс маркет. Первую покупку успел совершить,... Читать полностью