16
У меня премиум и сейчас у меня 3 полиса осаго в Т-страховании, хотел застраховать родственника, но это превратилось в какой-то...[censored] квест!
У меня сейчас 3 полиса осаго в Т-страховании, хотел застраховать родственника, но это превратилось в какой-то...[censored] квест!У меня сейчас 3 полиса осаго в Т-страховании, хотел застраховать родственника, но это превратилось в какой-то...[censored] квест!
1. Ввел номер машины - 5 страховых на выбор, но Т-страхования нет! Что за фигня, подумал я... В чем смысл Т-страхования и этого приложения? Зачем мне сравни.ру. Повтрил несколько раз - не хотят страховать родственника. Написал в поддержку - ответили - разберемся до 6 декабря.
2. Решил уточнить в поддержке - задаю вопрос - действует ли кэшбэк 10% при оформлении полиса ОСАГО у другой компании, но через приложение Т-банка?
Ответ - Кэшбэк начисляется, если вы оформляете полис через нашу компанию.
Как понял я - ЧЕРЕЗ нашу компанию, ну в смысле Т-страхование посредник, главное ЧЕРЕЗ приложение страхование иначе какой в нем смысл? У сравни.ру такое же приложение...и наверняка дешевле.
Выбрал компанию, оформляю...
3. Оплата превратилась в затяжной квест. По СБП оплата не проходила, пробовал раз 10 (писал об этом в поддержку), с помощью карты тоже не удавалось, потом кое-как через браузер смог.
Ну с кэшбэком естественно налюбили.
Итог:
Потратил в общей сложности часа два!!!
Застраховался там где НЕ хотел, Т-страхования нет
С кэшбэком конечно же налюбили
В поддержке работают тупари
А нахрен нужна такая страховая? Смысл?
Здравствуйте.
В чате на ваш вопрос про кэшбэк ответили верно. Специалист написал, что полис купить нужно через наши сервисы, именно полис "Т-Страхование". Когда вы уточнили в чате: "не важно какая страховая?", сотрудник ответил важно, что наша и прикрепил условия акции "Бонус за покупку полиса в АО "Т-Страхование". В поддержке ошибок не допускали.
Неуспеных попыток оплаты не обнаружили. Позже вы отправили скриншоты, где видно, что форма оплаты сторонней компании не загружалась. Мы не можем прокомментировать ее работу. Полагаем, когда она загрузилась — оплата прошла сразу.
Совсестно с партнером мы предлагаем нашим клиентам на выбор несколько компаний для оформлеия полиса по выгодным условиям. Простите, что сделать полис у нас сразу не получилось. Сбоев на сайте нет, расчет доступен.
Чтобы оформить страховку у нас, пожалуйста, переходите на сайт нашей страховой, только предварительно очистите кэш браузера.
Проведем анализ консультаций, благодарим за обратную связь!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Написал, но ссылку не отправит написал повторно вопрос, ведь не знаю как отправить ссылку с вопросом моим Читать полностью
Добрый день. После установления сегодня утром обновления приложения Т-банк пропали без каких-либо следов все деньги... Читать полностью
Владелец счета обращался и даже составлял обращение!! Здравствуйте!Сейчас не получится поделиться счетом с указанны... Читать полностью
Почему карту не смогли вручить вы, а теперь еще отказываете 3му лицу в перевыпуске к основному счету??? Читать полностью
До сих пор не пойму как же так получилось!!! И если честно, то хочется, чтобы кто-нибудь пострадал! Ситуация: пошл... Читать полностью
Я им написал на почту несколько сообщений, меня игнорируют просто уже минут Читать полностью
За отказ от сервиса Премиум не возвращают денежные средства за не использованные дни/не оказанную услугу. Специаль... Читать полностью
На симкарты Т-мобайл перестали поступать коды от макс, в поддержке не могут решить проблему Читать полностью
Здравствуйте Анна сегодня информхаб, списали с меня 599 руб, ни за что, что мне делать как вернуть средства если я... Читать полностью
прошу срочно исправить ошибку с кодом в приложении «Макс»Этот отзыв — не просто жалоба, а призыв обратить внимание... Читать полностью
Здравствуйте! Данный ответ я получал на свои обращения неоднократно, также несколько раз специалисты Сбера указывал... Читать полностью
Всем привет, хочу пожаловаться на ситуацию, которая вводит меня уже в депрессию и стресс на нервной почве. На протя... Читать полностью
Здравствуйте, прошу разобраться и вернуть деньги на кредитную карту, которые списали вместо бонусов сберспасибо. Оп... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Появилась задолженность по ипотеке на сумму 51855 рублей, хотя всё платилось согласно графику. Ежемесячный платеж с... Читать полностью
На 08.09.2026 Заявка INC1668178 от 01.09.2026 Без ответа. Операторы со мной общаются как с врагом. Вообще зачем кли... Читать полностью
Как вывести средства с накопительного счёта с последующим закрытием счёта,деньги срочно нужны для медицинского дор... Читать полностью
Написал отзыв по ссылке от совкомбанка, обещали 500 баллов или рублей, будет ли начисление? Читать полностью
А она всегда отображается или при запросе данных? Читать полностью
С 31.08.26 по 03.09.26 - технический сбой со стороны банка. После многократных обращений в чат-бот и на ГЛ вопрос р... Читать полностью