5
Договор банковского вклада был заключен в отделении по адресу Мичуринский пр-т, д. 5. Договор N …… Дата заключения: 26.02.2011. Дата окончания договора: 27.05.2011.
27.05.2011 я подъехала в отделение по адресу: ул. Каланчевская д. 17 стр.1 и подписала заявление об отказе от автоматической пролонгации (контактное лицо: Ирина (стажер)). Тогда же и в том же отделении были заказаны денежные средства к получению 30.05.2011 в отделении на Мичуринском проспекте.
30.05.2011 в кассе мне сообщили, что доступа к ден.средствам нет.
Причина: не была осуществлена отмена автоматической пролонгации договора.
Зам.руководителя отд.на Мичуринском проспекте Вадим подтвердил, что в системе числится заказ ден.средств, но не числится отмена продления договора.
Очевидно, это ошибка стажера. Проверить можно подняв в отделении на ул. Каланчевская д. 17стр.1 заявление об отмене пролонгации подписанное мною лично.
Вариант решения проблемы, который мне предложил зам.руководителя отд. на Мичуринском проспекте Вадим: заново написать отказ от продления договора, в этом случае денежные средства будут доступны 01.06.11. Данное решение меня не устраивает так как ден.средства нужны очень срочно (их планировалось привлечь для заключения сделки купли-продажи, которая должна была состояться 30.05.11).
Вопрос:
1. Почему нельзя поднять заявление об отказе о пролонгации договора с тем, чтобы решить возникшую проблему максимально быстро?
2. Что можно предпринять для получения собственных денежных средств в удобные для меня сроки?
3. В случае если решить вопрос с ЗАО «Банк Русский Стандарт» не удастся в максимально поздний для меня срок (а это 31.05.11), возместит ли мне «Банк Русский Стандарт» проценты за обналичивание денежных средств с кредитной карты ЗАО «ВТБ 24» в размере 4,5—4,9%? Смогу ли я претендовать на возмещение упущенной выгоды, если сделка купли-продажи не состоится по причине неисполнения мною в полном объёме договорных обязательств по оплате? Какие документы для этого необходимы?
Указанная ситуация урегулирована 31.05.2011.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравстуйте. У меня простой вопрос. Открытый дистанционно через он-лайн банк вклад заканчивается 06.12.2017, а дебе... Читать полностью
Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.
В октябре мы...
Добрый день.Мы являемся клиентами Русский стандарт Эквайринг уже более 3 лет.В октябре мы перерегистрировали термин... Читать полностью
14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15%...
Здравствуйте!14 апреля 2015 года в банке «Русский Стандарт» мною был открыт срочный вклад под 15% годов... Читать полностью
...
Продлевается автоматически договор банковского вклада «Солнечная весна» от 14 года?Отделение в Таганрог... Читать полностью
У меня с 16.12.2014 г. открыт ОПИФ «Империя». 27.02.2016 г. я приехал в отделение банка на м.... Читать полностью
Как открыть в интернет банке Доходный MIX, закрыв старый депозит Читать полностью
В какой срок обязан рассмотреть банк заявление о досрочном закрытии вклада (без желания на то вкладчика) и выплате... Читать полностью
почему в договоре не указана сумма договора и дата окончания договора? Читать полностью
открыла вклад- дома перечитав внимательно договор была удивлена-почему в договоре не указана сумма и дата окончания... Читать полностью
Здравствуйте! Не могли бы вы, как представитель банка, подсказать возможна и правомерна ли следующая операция, пров... Читать полностью
Я и не являюсь клиентом банка. Не могли бы Вы ответить по сути вопроса? Читать полностью
10 сентября 2026 года я столкнулся с блокировкой доступа к личному кабинету МТС Деньги.В этот день на мои счета пос... Читать полностью
В июне 2026 года у меня закончился срок действия страхования по ипотеке. Новую страховку я оформил и представил в б... Читать полностью
Алексей, добрый день!Нужен экспертный комментарий: предусмотрен ли в Банке ВТБ регламент снижения ставки в нашей си... Читать полностью
С июля по сентябрь 2026 года с моей карты было списано в общей сложности 9 000 рублей (3 списания по 3 000 руб.) за... Читать полностью
Проверили информацию? Читать полностью
Во время закрытие счета не все денежные средства были мне переведены. Уже полтора месяца веду переписку с банком, в... Читать полностью
Как по образовательному кредиту получить подтверждение с отметкой об исполнении платежа, а не просто поручение влад... Читать полностью
Добрый день, купила на Вайлдберриз кресло в рассрочку, продавец сам отклонил, а покупка уже один раз оплачена, 13 с... Читать полностью
Добрый день! Направлял вопрос для решния в головную компанию ПАО "МТС", откуда он был переадресован МТС Б... Читать полностью