Список вопросов
Ответ дан

Можете помочь отключить Альфа Защитник и вернуть комиссию?

Автор
user-380823666481
г Москва

Оформил дебетовую карту. Спустя две недели заметил, что произошло 2 списания по 250 рублей 25 ноября и 1 декабря за Альфа Защитник. Я ничего не подключал, может он сам подключился при оформлении карты. 

Добрый день! 

Для оперативного урегулирования сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться на выделенный номер горячей линии 8-800-333-09-99 (график работы: ежедневно, без выходных, с 08:00 до 20:00 по московскому времени). 

У менеджеров имеется вся необходимая информация по Вашей ситуации, Вас проконсультируют и помогут в решении вопросов. 

Надеемся на понимание и благодарим за обращение! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
вопрос по блокировке вб кошелька
Вайлдберриз Банк

заявление по форме банка для закрытия кошелька и вывода средств нужно нотариально заверять? Читать полностью

Жалоба на нарушение отзыва безакцептного списания.
ВТБ

25.06.2026 мною было направлено обращение в банк с номером CR-16724058 с отзывом безакцептного списания по кредитно... Читать полностью

Противоправное списание комиссий
Совкомбанк

При получении кредита навязали дебетовую карту Халва и обязанность совершать по ней покупки, под угрозой повышения... Читать полностью

ВТБ, жду решения по обращению CR-17045210: скрытые правила кешбэка «На всё» или честное партнерство?
ВТБ

14 сентября 2026 года я совершила покупку в организации IMPERIYA TURIZMA на сумму 123 500 рублей. В моем приложении... Читать полностью

19.09.2026 Другое
Разблокировка карты срочная
Ozon Банк

Прошу разблокировать карту . Куда можно в офис подъехать для решения вопроса? Читать полностью

Навязывание рассрочки до 2028 года без подтверждения. Обращение 6aae931a5388dbbe50b4370e
Яндекс Банк

Пользовался беспроцентным Сплитом на 4 платежа. При попытке досрочно внести платёж в мобильном приложении из-за отс... Читать полностью

Хотели взять ипотеку в данном банке…. ЭТО УЖАС
Банк ДОМ.РФ

28.08.2026 года наш риелтор загрузил документы в банк на ипотеку. Еще раньше этого времени нам одобрили ипотеку и 2... Читать полностью

19.09.2026 О банке
Обманули с начислением кэшбэка
Яндекс Банк

Не начислили кэшбек за покупку в Бристоль, в службе поддержки отказались помочь, отвечают шаблонно не вникая в суть... Читать полностью

Ограничение ДБО по 115 ФЗ, не предоставления списка дополнительных документов и пояснений по каким конкретно операциям мне нужно дать пояснения и предоставить дополнительные документы!
ВТБ

С апреля 2026 года ВТБ ограничил мне дистанционное банковское обслуживание и использование карт, сославшись на пока... Читать полностью

Как Вы оформляете авто кредит на подержаное авто?
Т-Банк

А ваш сотрудник присутствует при оформлении и как положено мне выдаётся договор с подписью и печатью, всё верно? И... Читать полностью