Список вопросов
Ответ дан

ВОЗМЕЩЕНИЕ ПОКУПКИ БОНУСАМИ ЯРКО

10.12.2025 23:50
65
БСПБ
Автор
user-468523290490
г Санкт-Петербург

Банк Санкт-Петербург обещает возмещение покупки бонусами Ярко 

Вы можете возместить покупку при условии, что бонусов достаточно для полного возмещения.

Бонусная программа ЯРКО предлагает следующие условия: 

Возмещение стоимости любых покупок (при условии соблюдения рамок лимитов бонусов): Курс: 1 бонус = 1 рубль

Чтобы потратить накопившиеся бонусы, вам необходимо:

1. В интернет-банке или в мобильном приложении проверить соответствие бонусного баланса и планируемой суммы покупки к возмещению и т.д.

Покупка 04.12.25 г на сумму 500 руб, бонусов Ярко -500. Условия для возмещения соблюдены. 

Покупка НЕ ВОЗМЕЩАЕТСЯ. Обращался в банк заранее, уточнить условия возмещения, чтобы не было сюрпризов, но , к сожалению, без них не обошлось. Обращение в чат к решению не привело. Такие ситуации в банке Санк-Петербург не редкость. Обращения направляют в техническую службу, которая не торопится решать проблемы. Сроки решения предоставляют разные, кому какая цифра больше нравится. По условиям бонуной программы сроки возмещения составляют 1 месяц, после отображения покупки в выписке по счету. Пока технический специалисты будут думать, месяц закончится и возмещать будет нечего, т.к. более не планирую совершать покупки по картам этого банка. Таким образом считаю, что Банк Санкт-Петербург заведомо вводит клиентов в заблуждение, не отработав на 100 % схему возмещения. 

2. Я писал заявление, чтобы мне не предлагали кредит ни в каком виде. Это проигнорировано. В чате бесконечно идет навязывание кредита -

"Дмитрий Михайлович, ознакомьтесь с предложением по потребительскому кредиту. Для вас - кешбэк до 14% от ставки по кредиту за первые три месяца. Какую сумму рассмотрим?"

Добрый день!

Мы готовы провести детальную проверку, но, к сожалению, на данный момент нам недостаточно данных.

Пожалуйста, напишите вашу дату рождения в личные сообщения на портале, а также ссылку на вопрос. Мы

обязательно разберемся в ситуации и предоставим вам ответ.

С уважением,

Банк «Санкт-Петербург»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

БСПБ
Лицензия № 436
ОГРН 1027800000140
Региональный банк года-2011
Адрес
195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., д. 64, лит. А
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 222-50-50
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Оформление ипотеки, она уже одобрена, но менеджер в отпуске, мы ждем от вас решения как можно быстрее
БСПБ

Добрый день, я подписала дкп у застройщика на готовую студию, она считается вторичкой, обременение снято, ипотеку я... Читать полностью

Нет ответа банка на обращение
БСПБ

Добрый день. 20.08.2026 Обращалась в банк по теме несогласия со списаниями денег. В отделение банка на Бела Куна, 3... Читать полностью

03.09.2026 Другое
ииииииииииииииииииииииииии
БСПБ

как можно увидеть свой счет, открытый на Банки.ру в личном кабинете. Иконки кошелька на сайте нет.   Читать полностью

Жалоба на БСПБ
БСПБ

Доброе утро. Я клиент банка БСПБ. 19.08.2026 с моего счета были списаны денежные средства без моего ведома. Общая с... Читать полностью

Порча кредитной истории
БСПБ

Добрый день.    В результате ошибочного списания штрафа на данный момент имею отметку в БКИ о просрочке... Читать полностью

В приложении банки ру была акция оформи дебетовую карту и получи в приложении банки ру 1000 бонусов
БСПБ

 В приложении «Банки.ру» проводилась акция: оформи дебетовую карту и получи 1000 бонусов. Всё было... Читать полностью

Я новый клиент Банки Ру?
БСПБ

Я новый клиент Банки Ру? Читать полностью

Официальный запрос в ПАО «Банк «Санкт-Петербург» о пересмотре решения и реабилитации клиента (115-ФЗ / ДБО)
БСПБ

16.06.26 г. мной в ответ на запросы банка был направлен полный пакет документов (вх. № 11/30347в, № 11/30626в), под... Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированной карты?
БСПБ

Здравствуйте мою карту заблокировали по какой причине не знаю на звонки не отвечают,я бы сходила в банк,но в данное... Читать полностью

каждый месяц списывается 99руб. в пользу САО "ВСК"
БСПБ

Добрый день! Была выдана зарплатная карта от БСПБ. Приходил сотрудник банка, я неоднократно говорил, что никакие по... Читать полностью

15.08.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Нет ответа банка на обращение
БСПБ

Добрый день. 20.08.2026 Обращалась в банк по теме несогласия со списаниями денег. В отделение банка на Бела Куна, 3... Читать полностью

03.09.2026 Другое
каждый месяц списывается 99руб. в пользу САО "ВСК"
БСПБ

Добрый день! Была выдана зарплатная карта от БСПБ. Приходил сотрудник банка, я неоднократно говорил, что никакие по... Читать полностью

15.08.2026 Другое
Здравствуйте я положил не правильно на тройку карта 3400рубле как вернутих
БСПБ

Здравствуйте я положил не правильно денги на тройку 3400я хотел Московский транспрт Читать полностью

05.08.2026 Другое
Будет ли взиматься комиссия за перевод наследственных денежных средств?
БСПБ

В моём вопросе где-то указано про достойные похороны? Я так понимаю, что банк хочет присвоить комиссию и все сотруд... Читать полностью

29.07.2026 Другое
Будет ли взиматься комиссия за перевод наследственных денежных средств?
БСПБ

Здравствуйте, можно уточнить информацию - будет ли взиматься комиссия за перевод наследственных денежных средств со... Читать полностью

28.07.2026 Другое
Как войти в аккаунт бпсб по степендиальной карте?
БСПБ

К сожалению на сайте не нашла возможности войти именно по карте ,хотелось бы узнать как тогда войти/создать аккаунт... Читать полностью

25.06.2026 Другое
Раскрытие эскроу-счета
БСПБ

Право собственности зарегистрировано Росреестром в 14 часов, все документы для проверки оставлены в банке, отделени... Читать полностью

08.06.2026 Другое
Кешбэк за оплату ЖКУ
БСПБ

Здравствуйте! Я зарегистрировался в акции, предложенной банком, оплатил ЖКУ 15 апреля (на сумму более 11 тыс. руб.)... Читать полностью

31.05.2026 Другое
сроки проверки недвижимости
БСПБ

Каковы сроки проверки и одобрения недвижимости для ипотечной сделки? Читать полностью

29.05.2026 Другое
Блокировка карты, помогите
БСПБ

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я на данный момент нахожусь в зоне специальной военной операции, дело в том что у... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу объединить WB Кошельки, доступ к старому номеру утерян.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Столкнулась со следующей проблемой: на моем старом номере телефона остался подтвержденный WB Кошелек... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Пополнение счета наличными
МТС Банк

По номеру выше мне не смогли сказать как пополнить счёт. Также посоветовали обратиться в мтс банк. Они к вам посыла... Читать полностью

Списали детские пособия в счет долга по кредиту
Альфа-Банк

На каком основании и по какому праву списали часть полученных пособий на ребенка в счет кредита!!!!! Читать полностью

04.09.2026 Другое
невозможность увидеть в мобильном приложении даты начала и окончания льготного периода по кредитной карте (враньё от сотрудника чата, что "завтра" всё исправится). Ничего не исправилось...
ОТП Банк

оформить обращение-жалобу на тех.отдел, который ответственный за эти обновления мобильного приложения, за это врань... Читать полностью

Как поменять расчетный счёт чтобы он начинался на 408?
Ozon Банк

Я хочу чтобы у меня расчетный счёт был 408 чтобы мне оформить выплаты  Читать полностью

Заблокировали счет
Т-Банк

Бабушка перевела денежные средства 03.09.2026 на мою карту т-банка, хотел снять наличные в банкомате, банк заблокир... Читать полностью

04.09.2026 Другое
Не пользовался картой
Альфа-Банк

Здравствуйте, не пользовался картой болешь 6 лет и не знал что она у меня есть. решил обратиться в банк для получен... Читать полностью

Личные причины отказа
Сбербанк

Была предодобрена ипотека в Домклик, имею рейтинг по заказанному отчету Сбербанк 9.8 .При звонке менеджера с Домкли... Читать полностью

Жалоба на действия Сбербанка по отказу в предоставлении семейной ипотеки ветерану боевых действий
Сбербанк

Подскажите, когда ожидать ответ, 04.09 обещали Читать полностью

04.09.2026 Другое
Возможна ли ИТ-ипотека при переводе в ОП без записи в ЭТК.
Сбербанк

Спасибо. Очень жду) Читать полностью