26
11.12.25 в офисе Альфа банка мне подключили полис Альфа защитник без моего уведомления и согласия. На следующий день с меня списали средства за данную страховку. На горячей линии банка говорят что они рюотощвать полис не могут. Отправляют на линию АльфаСтрахование. Не с первого раза операторы данной линии отправляют мне ссылку для рассторжения договора,которая в итоге не работает!!! Ни в чате Мах,ни в личном кабинете приложения,ни по телефону я не могу никак расторгнуть договор который мне подключили обманным путем!!! Предлагают только отправлять заказное письмо с документами,в том числе и с полисом которого у меня нет!!!! Требую решить вопрос в мою пользу вернуть списанные деньги и расторгнуть договор!!!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.
Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее.
Добрый день!
Благодарим за ожидание.
По имеющейся информации, коллеги связались с Вами для урегулирования ситуации и проконсультировали по вопросам.
Хорошего дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Здравствуйте хотел решить проблему по ограничению которые поставили озон банк приостановили операции все. Поддержка... Читать полностью
Подскажите , как это происходит , проверяется ли автомобиль и документы? Какие гарантии что машина не битая и встан... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина.Специально указал номер кредитного договора с датой заключения, в котором есть все контактные д... Читать полностью
Каким способом я могу узнать причину блокировки (по какому именно переводу денежных средств и ТД) если у меня нету... Читать полностью
Здравствуйте мой аккаунт ограничен в возможности оформлять заказы. Правил платформы я не нарушала мошеннических не... Читать полностью
Пользуюсь тбанком уже много лет, никогда не было проблем, сейчас работаю и получаю зарплату на этот банк. На днях р... Читать полностью
31 августа я повторно написала заявление, 1 сентября прошла идентификацию, сегодня выясняется , что нет моего заявл... Читать полностью
Уже неоднократно звонил, просил чтобы разобрались, а все обман. Надо выходить на лишение лицензии Яндекса Читать полностью
Уже второй раз повторяется одна и та же проблема с отображением суммы процентов по вкладу. Проценты начислены, но и... Читать полностью