484
Стабильно пишу отзывы на Banki.ru раз в месяц, потому что горячая линия у вас не горячая, а холодная и общение со специалистами проходит в стиле "Утром деньги - вечер стулья, днём деньги - ночью стулья, вечером деньги - утром стулья, ночью деньги - утром..."
Предыдущая серия сериала тут:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/889362/
Там же ссылки на предыдущие. Не поленитесь, ознакомьтесь.
Кратко продолжаю:
У нас сейчас идёт судебная тяжба со страховым домом ВСК.
Открыто дело №2-4664/2025 в Орджоникидзевском суде г. Екатеринбурга.
После предварительного слушания, которое прошло 10.11.25, назначена дополнительная судебная экспертиза.
(Чек за её оплату не знаю, как тут приложить - система просит какую-то ссылку. Оплачена сумма с моего счёта в Сбере 17.11.25 в 11:43 МСК в размере 41267)
Итоги проведения экспертизы предварительно должны быть известны в конце апреля-начале мая 2026 года.
До момента, пока суд не вынес решение, мы с Вашим отделом урегулирования задолженности решили, что я произвожу оплату ежемесячных платежей по кредиту в размере той суммы, которая указана в графике платежей, в размере 58971,93 коп.
В декабре 2026 года с меня была списана сумма 64020,03 вместо 58971,93.
Как пояснил мне оператор горячей линии, условия кредита изменились, т.к. у меня, оказывается, должен быть заключен договор страхования жизни.
Господа!
Я не являюсь плательщиком по кредиту. Он оформлен НА УМЕРШЕГО!
На него НЕЛЬЗЯ ОФОРМИТЬ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ потому что ОН УМЕР!
И этот кредит мы с Вами не можем перевести на меня до момента выноса судебного решения, т.к. у страховой в этом случае не будет мотива для выполнения обазятальств по страховой выплате.
Далее:
Если по итогам экспертизы суд займёт сторону страховой, у нас с Вами будет ещё один прецедент - я о нём указывал в своих предыдущих обращениях.
Сумма долгов, перешедших мне по наследству: 11 млн ( долги Сберу ~8,5млн руб, кредиты Альфа-банку~2,5млн - оплачены), стоимость наследуемого имущества ~7,5млн.
Требования банка о полном исполнении противоречат статье 1175 ГК РФ:
"Наследник, принявший наследство в порядке наследственной трансмиссии (статья 1156), отвечает В ПРЕДЕЛАХ СТОИМОСТИ этого наследственного имущества по долгам наследодателя, которому это имущество принадлежало, и не отвечает этим имуществом по долгам наследника, от которого к нему перешло право на принятие наследства."
Все докумены были предоставлены в банк при моих неоднократных визитах, но мне не сложно продублировать их ещё раз, а потом ещё раз, и ещё, и ещё, и ещё....
Рассмотрите моё обращение и свяжитесь для решения сложившейся ситуации.
Нужно вернуться к тем условиям, которые мы обсуждали с вашим отделом урегулирования.
Здравствуйте!
Подготовила для вас ответ с подробными пояснениями. Получить его можно в офисе с паспортом и номером обращения 251224-7001-437592.
Ошибок в работе банка не было. Коллеги вам позвонили и проконсультировали.
Извините, пожалуйста, за длительное рассмотрение вопроса!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле. По этому номеру ничего найдено н... Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
14.05.2021 в отделении Сбербанка в городе Омске сотрудник банка ввел меня в заблуждение (мисселинг). Мне был предло... Читать полностью
По данному номеру говорят, что все вопросы только через почту и в чате сказали, что почта именно эта USPB_Zalog4@sb... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
Можно дистанционно оформить кредит военнослужащему на карту сбербанка или ПСБ? Сумма 250-300000 р. Сроком на 1,5 го... Читать полностью
Пытался, как обычно, в офисе банка выдать транш и оплатить обучение. Был дан ответ сотрудником банка, что теперь эт... Читать полностью
Прикрепили СТС и остальные документы, пришёл отказ. После звонка на 900, идем на консультацию в офис банка, там гов... Читать полностью
Добрый день! Мне поступило определение от Арбитражного суда о том, что утверждено мировое соглашение в рамках дела... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле.По этому номеру ничего найдено не... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за попо... Читать полностью
До 18.09, вероятно, и я решу вопрос Читать полностью
Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью
Здравствуйте! По моему ипотечному кредиту (договор № 137617645) от оператора ДОМ.РФ еще 2 сентября 2026 года были п... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Добрый день, в отделении Сбербанка не нашли ответ на номер обращения 260904 7001 578210 Читать полностью
Здравствуйте, заказ 759425 на Сберспасибо Тревел. У одного из пассажиров вместо номера паспорта оказался мой номер... Читать полностью
Мария, здравствуйте, сегодня мой представитель была в отделении Сбербанка в Орле.По этому номеру ничего найдено не... Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Ответ поступил, но он не отвечает на мой запрос. Прошу прикрепить к моему диспуту новые критически важные доказател... Читать полностью
Являюсь клиентом ООО «Озон Банк» (договор микрозайма / кредитования № 32136284 от 29.04.2025). &nb... Читать полностью
Здравствуйте! Я пользуюсь Яндекс Маркетом, осуществляю там покупки, соответственно я пользуюсь услугами Яндекс Ба... Читать полностью
Добрый день. Как долго мне ждать ответ? Читать полностью
Суммы этой даже в выписке по карт нет. С 11 утра денег на карт так и нет. И это зарплатный проект. В графе "Н... Читать полностью
По линии оператора ДОМ.РФ мне была одобрена государственная субсидия в размере 450 000 рублей для многодетных семей... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Альфа Банк нарушает регламент ПС Мир и отказывает в чарджбэке по билетам Канье Уэста (номер обращения из чата банка... Читать полностью