20
28 декабря 2025 года мне курьер принес кредитную карту CARD MIR 2200 2806 6677 1342 якобы для улучшения моей кредитной истории. При оформлении карты я спросил у курьера, что это за карта- дебетовая МИР, она мне ответила да. Когда я начал активировать карту через сайт МТС банка, я увидел, что это карта кредитная и у меня на ней отрицательный баланс -1500 рублей. Я ее активировать не стал позвонил в банк на горячую линию и попросил заблокировать карту и отозвать договор и карту, т.к. меня просто обманули не сказали, что за кредитную карту надо платить. Специалист на горячей линии объяснила, что надо написать письмо на эл почту МТС банка, обращение я написал, но ответа до сих пор не получил, поэтому решил написать на ваш сайт. Считаю, что меня просто обманули сотрудники МТС банка и прошу заблокировать кредитную карту и расторгнуть договор, так как я этой картой не пользовался, в противном случае я буду обращаться в контролирующие организации Роспотребнадзор, ЦБ РФ и др. т.к это чистый развод людей на деньги, якобы законным путем, хотя здесь попахивает беззаконием со стороны МТС банка. Клиенты просто будут отказываться от их финансовых услуг, неужели они этого не понимают и кто это у них внедрил эти поборы с клиентов. И ведь не малая сумма 1500 рублей.
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь!
Маркетплейс Банки.ру не несет ответственности за действия сторонних банков, МФО или других компаний, а также за условия заключаемых с ними договоров.
Вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Благодарим за обращение! С Наступающим Новым годом!🎄
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
дайте, пжл, список вкладов для открытия на вашей платформе Читать полностью
Добрый день! Когда начисляется бонус за открытие вклада по Вашей заявке? Заявку создавал 30.06.2024, вклад был откр... Читать полностью
Здравствуйте, открывала накопительный счёт 30 июня по спец акции с бонусом 6000 рублей при пополнении от 500 тысяч,... Читать полностью
Можно ли заблокировать мой Личный кабинет Читать полностью
Заголовок: Газпромбанк игнорирует процедуру ЦБ РФ по исключению из базы ОБДС и отказывается подтвердить возврат ден... Читать полностью
Добрый день! Как узнать статус возврата кэшбека при оплате полиса страхования? Было указано что кэшбек придеь до 30... Читать полностью
Как отказаться от сообщений о займе с организаций микрозайма? Читать полностью
У меня произошло автопродление подписки Иви. Сняли деньги. Я сразу же отменила подписку , но деньги не вернули Читать полностью
Добрый день. 12 марта 2023г. отправляла отзыв о работе Совкомбанка. На мою эл.почту приходило письмо от вас для доп... Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей:Ограничен... Читать полностью
Пополняли алипей через Сбербанк онлайн. Перевод не пришел, алипей заморозил его как подозрительный, но и обратно де... Читать полностью
. В феврале месяце я сменил свои персональные данные а именно фамилию отчество серию номер паспорта. До этого у ме... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью