56
Имею действующий полис ОСАГОДата оформления 12.12.2025 Период действия 13.12.2025 - 12.12.2026 по которому я явлюсь страхователем. Через ЛК, пройдя соответствующую идентификация, мною было в автоматическом режиме (т.е. с использованием всех данных действующего полиса) было сформировано заявление на внесение в полис изменения с целью отметки пункта "используется с прицепом", более никакие изменения мною не вносились. Установить эту галочку при оформлении полиса я не мог, т.к. он офрмлялся в мобильном приложении, а там такой опции просто нет. Однако, по истечении нескольких минут мне в ЛК и на эл почту пришло сообщение (в приложении), о том что:
Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС страхования (отсутствуют в ней), а именно:
транспортного средства,
страхователя,
лица, допущенного к управлению транспортным средством
В связи с этим сообщаем о необходимости предоставления в течение 3 (трех) часов документов, указанных в подпунктах «б» – «ж» пункта 3 статьи 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ".
Между тем указанные сведения ранее были подтверждены в АИС в полном объеме при заключении договора ОСАГО (12.12.2025г).
Прошу выяснить каким образом они были из АИС удалены либо если они там имеются, почему не происходит их подтверждение. Служба помощи страховщика сообщает, что данные там вроде бы есть, почему тогда они не проходят проверку ответить не смогли. Наличие недостоверных сведений, как и их отсутствие в базе РСА может повлечь для меня негативные последствия, поэтому прошу Вас оперативно дать разъяснения по данному факту.
Здравствуйте!
Мы внесли изменения. Простите за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день , возможно ли вернуть сервисный сбор "купи билет", так как не указали при списании , какая сумма за сбо... Читать полностью
При переводе денег в сберонлайн из-за границы заблокировали карту. Контактный номер для звонков из-за границы не от... Читать полностью
На данную карту поступает заработная плата. Поступят ли мне средства если счета заблокированы. И смогу ли я получит... Читать полностью
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть мою ситуацию в индивидуальном порядке. На да... Читать полностью
Здравствуйте вы говорили до 6 числа сегодня уже 7 Читать полностью
Через 20 дней? Это сроки очень велики. Так же был вопрос по поводу поступления зарплаты Читать полностью
Я написала жалобу в ЦБ. Так как проблема не решается а просрочка идет Читать полностью
Добрый день! Списали 999 рублей за непонятно что, написано было SBG MOSKVA RUS, можно ли как-то вернуть деньги? Читать полностью
28.08.26 г мне пришло второе списание за месяц за подписку сберпрайм, я сразу позвонил на номер 900, чтоб разобрать... Читать полностью
В ноябре поменял паспорт. В тбанке всё обновил. Прошло 10 месяцев. Для открытия смартсчета в инвестиции прилетает ч... Читать полностью
Заблокировали карту по непонятным причинам и просят документы о происхождении средств. Поддержка не отвечает вообще... Читать полностью
Оформил осаго, обещали бонусы на карту апельсин, но так ни чего и нет. Разочаровали вы. Читать полностью
Добрый день , возможно ли вернуть сервисный сбор "купи билет", так как не указали при списании , какая сумма за сбо... Читать полностью
Банк заблокировал перевод сервису авито за покупку товара-мотивировка "подозрительная операция". После бессодержат... Читать полностью
Отработал в альфа банке примерно дней 20, по тд работаю в день 4 минуты с зп 777р месяц, хотя фактически работал на... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу спросить что делать если карта заблокирована красной меткой. Пришла в банк закрыть счёт и снять... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-Банка с 2015 года. Премиум клиент с 2022 года. Вот уже года два каждое обращение в Т-Банк превра... Читать полностью
Прошу предоставить нормальную информацию о статусе транзакции возврата RRN 623494592292! Почему вы заблокировали де... Читать полностью