127
Добрый день! Хочу оставить отзыв МТС день за его безобразие и незаконные действия. Я вошла в Налоги физических лиц 7 января 2026 и увидела открытый счет в экси банке. Открыт счет был 30 11 2025. В этот день я была в салонах сотовой связи МТС и занимались переоформлением номера телефона - совсем другая процедура. Я позвонила в МТС деньги и уточнила информацию, действительно на меня оформили счет, и в личный кабинет прикреплен не на мой номер телефон, также выяснили что этот номер телефон не обслуживается. По телефону предложили в целях безопасности закрыть карту и счет и сменить номер телефона на мой основной. Затем я поехала незамедлительно 7 января 2026 в мтс сотовой связи и попросила поменять номер телефон в МТС Деньги, сотрудник отказал в данной процедур и начала ругать, как открывают без ведома, а обслуживать не хотят. Затем он распечата заявление на смену номера телефона, подписала и позвонила боту, чтобы подтвердить. До сегодняшнего дня жду смену номера телефона. Как можно без подтверждения и без согласия открыт счет ? Я не подписывала договор на открытие счета в МТС Деньги. Что нужно чтобы ускорить процесс смены номера телефона? В любой момент могут войти в личный кабинет и делать гадости, потом за такие вещи сажают в тюрьму. Я не хочу чтобы на этот счет поступали деньги. Мошенники могут попросить отправить деньги по реквизитам и выводить деньги , вы чем думаете, МТС Деньги , из за вас я не хочу быть дропером. Самый опасный банк на свете это вы. Почему вы не подтверждаете открытые счета через госуслуги? Знаете я предполагаю , что счет открыл сотрудник МТС сотовой связи. Жалобы тоже писали через оператора по телефону.
Здравствуйте. Без согласия клиента карты не оформляются. Ваша карта находится на закрытие. Заявление на смену номеру телефона обрабатывается в течение 30 дней. По результатам вы получите СМС. Пожалуйста, подождите ещё немного.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью
Я обращался. Первый раз ответили, цитирую, "скоро вернём деньги" без каких-либо сроков. Второй сбросили з... Читать полностью
Я вчера отправил 2 перевода на 1970 и 9852 руб со своей карты МТС деньги. В течение 2 часов был статус перевод в об... Читать полностью
Оформил премиальную карту Mir Supreme. в МТС Банке. При общении с персональным менеджером банка была заранее зафикс... Читать полностью
Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в о... Читать полностью
12.09.2026 банк продолжает издеваться. с 01.09.2026 мне говорят что мой платеж на 200 000, 00 не ушел обратно в бан... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк" Не так давно мне заблокировали карту по... Читать полностью
смс я не получал в чате банка я так это написал. то что вы скрыто навязали услуги это факт, так же ни одном смс по... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день, что с моим вопросом по поводу перевода остатка? Читать полностью
Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью
Добрый вечер. Есть какая-либо информация по моему вопросу? Читать полностью
Добрый день, что с моим вопросом по поводу перевода остатка? Читать полностью
Данный ответ воспринимаю, как отказ. Соответственно, жалоба будет отправлена в ЦБ РФ. Читать полностью
Ответа на обращение 97651729 фактически Нет... Виртуальная карта МТС деньги( без индификации закрыта оператором 5.0... Читать полностью
Добрый день! Получил сообщение о проведении вами акции по начислению кэшбека при покупках на маркетплейсе «А... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
ДобрыЙ вечер, щакрвл счет в мтс деньги, прошло 50 дней, ден не перевели, заявление было принято, поддержка отмахива... Читать полностью
Прошу в письменной форме предоставить мне официальное разъяснение причин, по которым мой вход в приложение был расц... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. На текущий момент в отношении меня установлены ограничения со сторон... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
2 сентября открыл счет в банке, а 4 сентября 2026 года ОТП Банк одновременно направил мне запрос в рамках 115-ФЗ и... Читать полностью
Что делать, если банкомат ВТВ банка не вернул кредитную карту при попытке снять наличные с кредитной карты ОЗОН бан... Читать полностью
Оплатил 12.09 покупку бензина в приложении Газпромнефть, вдруг почему-то, поменялся код МСС, хотя неделю назад был... Читать полностью
Ваша поддержка ничем не помогла, решить проблему решили за мой счёт, я почему то из за их косяка с картой должна за... Читать полностью
Я обращался. Первый раз ответили, цитирую, "скоро вернём деньги" без каких-либо сроков. Второй сбросили з... Читать полностью
11 сентября 2026 года мне отказали в открытии карты Яндекс.Пей, ссылаясь на п.1.3 "Условий использования Счёта... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
Здравствуйте! 27.08.2026 в отделении банка оформила карту Магнит-Пэй,она не прогрузилась в приложении Магнит,находя... Читать полностью