При оформлении кредита на покупку авто, 18.12.2025 была автоматически оформлена дмс Альфа Драйв. 29.12.2025 мною, в адрес страховой, указанный в полисе, для расторжения дмс договора, было отправлено заявление о расторжении, с пакетом необходимых документов. До сих пор страховая не забрала его с почтового отделения. Письмо, как я понимаю аернется потом мне обратно. Что делать в таких случаях? ведь период охлаждения истекает. Трек номер 65006091008663
Добрый день!
По имеющейся информации, письмо было получено, Ваше заявление рассмотрено.
Вопрос о расторжении договора Страховщиком урегулирован. Возврат денежных средств был осуществлен на стороне Банка-партнера, на счет которого и было списание страховой премии.
Для получения необходимой консультации по расторжению Вашего договора страхования и выяснения обстоятельств получения Ваших денежных средств, рекомендуем обратиться в Банк.
Надеемся на понимание и благодарим за обращение.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
28.08.2026 оплачивал инвойс. Мне сказали что при покупки юридических услуг за 5000 руб у меня будет индивидуальный... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оставить благодарность оператору Марии! Это единственный человек в вашем банке, который пытался... Читать полностью
Уважаемый Алексей, доброго дня! Не выплачен положенный кэшбэк за август 2026. Мной в августе 2026 было потрачено 53... Читать полностью
Как мне вернуть ошибочный перевод отправителю, если мой счёт в «Озон Банке» заблокирован и в настоящее время идёт п... Читать полностью
Несколько часов задержки — и Сплит превращается в кредит под 58%Внесла платёж в тот же календарный день, но после 2... Читать полностью
Здравствуйте, На сайте банка был анонс функции обмена кэшбэка на рубли, но его у меня нет, а прошел уже почти год Читать полностью
У меня долг и арест за просроченный кредит с двух банков как я могу рефинансировать кредит 334092/26/55001-ИП Читать полностью
Внесла платёж по Яндекс Сплиту в тот же календарный день, но после 21:00. Из-за этого мне отменили льготный период... Читать полностью
С 16.09.2026 года пытаюсь закрыть досрочно кредит, ежедневно капают проценты и сумма на досрочное закрытие растет,... Читать полностью
открыл карту, трат меньше 1000, неделю не пользовался картой, дали ограничение: Ограничили доступ к Дистанционному... Читать полностью