Ответ дан

отключить АльфаЗащитник Card Вариант 1

20.01.2026 09:55

Автор

user-959723930820

г Москва

отключить АльфаЗащитник Card Вариант 1, я уже просила отключить альфаЗащитник. 9.01.2026 года написали, что отключили, но 17.01.2026 года пришёл опять чек об оплате на 250 р. Получается это уже второй за месяц.

Добрый день!

Благодарим за обращение.

По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/.

Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.

Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.

Хорошего Вам дня!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Мещанинов Максим

Руководитель проекта Департамента клиентского сервиса

Задать вопрос

Последние вопросы к эксперту

АльфаСтрахование аннулирует полис ОСАГО, оформленный через banki.ru

Добрый день! 4 августа 2026 через banki.ru оформлял в АльфаСтраховании полис ОСАГО. Заявление на banki.ru сформиров... Читать полностью

17.09.2026 АльфаСтрахование

Последние вопросы организациям

Банк обменник! Вводят в заблуждение.

Сегодня в банкомате Альфа, расположенному по адресу г. Анапа, ул. Астраханская 99 ТРЦ Красная площадь производила с... Читать полностью

17.09.2026 Обслуживание

заблокировали лк и карту

здравствуйте несколько дней прошло с момента как заблокировали лк писал вам на почту ответа нету скид... Читать полностью

17.09.2026 О банке

Ужасное обслуживание в филиале Новоясеневский проспект, д. 7.

Никак не доставят карты, а мне в отпуск в понедельник. 2 недели кормят обещаниями. Когда могу получить новые карты?... Читать полностью

17.09.2026 Обслуживание

Качество обслуживание просто жесть.. 12 дней ждём замены банковского терминала..

Прошло 3 дня.. написали еще заявки как нам и сказали сделать.. звонило несколько людей из банка , но вопрос так и н... Читать полностью

17.09.2026 Качество обслуживания

Вб заблокировал кошелек

Здравствуйте вчера вб банк заблокирова мой кошелек и я не могу воспользоваться своими деньгами а на мне Трое... Читать полностью

17.09.2026 Текущий счет

Закрытые счета с картой и перевод оставшиеся средств на другую карту

Можете подсказать приняли моё заявление в работу, сколько дней будут закрывать счёт и когда переведут остаток, поче... Читать полностью

17.09.2026 Иные вопросы

Разблокировка аккаунта..

Прошла процедуру банкротства, хотела разблокировать онлайн банк... В итоге ничего, на горячей линии скинули ссылку... Читать полностью

17.09.2026 О банке

Как отменить выпуск и доставку карты Апельсин?

Как отменить выпуск и доставку карты Апельсин? Читать полностью

17.09.2026 Иные вопросы

ВТБ СДЕЛАЛ МЕНЯ БОМЖОМ В АРМЕНИИ

Сделал карту втб перед вылетом в Самару, решил снимать драмы в Армении.Кау итог снять в банкомате не получилось, ре... Читать полностью

17.09.2026 Переводы и платежи

Заблокировали карту за 1 поступление и не хотят снимать ограничения

я больше месяца ждал хоть какого-то ответа, прислать документы мне никто не предложил, была только кнопка закрыть с... Читать полностью

17.09.2026 Переводы и платежи