Список вопросов
Ответ дан

Игнорирование запроса, направленного на эл.адрес

Автор
user-283317449869
г Москва

Добрый день!
14.01 направила заявление на рассмотрение запроса на продление направления, выданного на ремонт авто в СТОА, так как по болезни не успела уложиться в месяц, отведенным Альфастрахованием и отвезти в ремонт свой автомобиль. Позвонила на горячую линию, где оператор сказала направить письменное заявление на продление направления на кузовной ремонт по Осаго и возможно компания рассмотрит мою просьбу и подготовит новое направление в СТОА. Но с тех пор никакого ответа, что очень огорчает! Прошу обратить внимание и ответить

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение. Мы уже работаем над Вашим вопросом.

Чтобы дать Вам полный и точный ответ, нам потребуется немного времени. Мы обязательно свяжемся с Вами как можно скорее. 

Добрый день! 

Мы искренне сожалеем, что Вы столкнулись с такими сложностями, которые повлияли на опыт сотрудничества с нами. Для нас важно, чтобы каждое взаимодействие было комфортным и доверительным, и мы приносим свои извинения за неудобства. 

По имеющейся информации, направлено на ремонт было продлено. 

Благодарим за обращение! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы организациям
Игнорирование рекомендаций ЦБ РФ и отказ в поддержке пострадавшему селлеру
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа-Банка с действующим кредитом. В результате пожара/атаки на складе ВБ мой товар был полностью... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Жалоба на досудебную претензию
Ozon Банк

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. Мой бизнес пострадал из-за утраты товара на складе маркетплейса. 31.08.... Читать полностью

17.09.2026 О банке
Банк не выполняет постановления приставов
Банк ДОМ.РФ

банк игнорирут постановления пристава, которые направлялись путём электронного документооборота и тем самым незакон... Читать полностью

Карта МТС деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Открыл карту МТС деньги, через приложение. Пополнил ее через сбербанк онлайн на 5000.р. Хотел пополнить, баланс сво... Читать полностью

Как закрыть ИП по долгу в ХКФ?
Совкомбанк

  Совкомбанк так уже обращался в ФССП, но пристав не получила документа о процессуальном правопреемстве и при... Читать полностью

полис ОСАГО ,если оформляется через Сбер,на Банки,ру

Здравствуйте!Как узнать на какую страховую компанию будет полис ОСАГО ,если оформляется через Сбер,на Банки,ру Читать полностью

Как разблокировать аккаунт от сбера?
Сбербанк

Как разблокировать аккаунт от сбера, если говорят, что для разблокировки нужно приехать в офис, но ближайших офисов... Читать полностью

17.09.2026 Другое
Почему банк относится так халатно?
Ozon Банк

Закрыл счёт в райффайзен банке с выводом средств на озон банк,после поступления пошел снимать наличные,заблокировал... Читать полностью

Снятие обременений с земельного участка
Сбербанк

Добрый день! По результатам торгов по банкротству был признан победителем. Выигран лот - земельный участок, на кото... Читать полностью

Аккредитив, раскрытие аккредитива
Сбербанк

Какую сумму платит Продавец при раскрытии аккредитива или не платит? Достаточно ли предоставить в Банк выписки из Е... Читать полностью