Добрый день.
19.12.2025 заключил ипотечный договор 117683433 от 19.12.25. Сделку проводило отделение на Кирова д. 9 (г. Реутов) , около 4 часов я пробыл в отделении. Сделка была через аккредитив № 254000057141 от 19.12.2025 на сумму: ипотека 3230 000, перв. взнос 2170 000. Вся сумма пошла в аккредитив. У продавца Нефедова Ильи ипотека в ВТБ. Регистрацию проводили через МФЦ.
14.01.2025 сделку приостановили в Росреестре по причине отсутствии согласия залогодержателя на регистрацию т.к. ипотека продавца не выплачена.
Трансферация между счетами не была подключена на сделке изначально, сумма аккредитива была сформирована в один платеж, хотя должен был разделен на 2 платежа по погашению залога банка продавца, а второй уже после регистрации сделки.
21.01.2025 Обратился в ипотечный отдел ДомКлик, к руководителю Рубачевской Светлане (Б. Андроньевская 8, г. Москва). Руководитель со своей стороны принял мое заявление, и с помощью менеджера они изменили наши условия по аккредитиву, а именно 3118119,71 сумма возврата (которая должна была пойти на выплату продавцу для погашения его долга перед залогодержателем банком ПАО ВТБ), а 2111880,29 это сумма нового аккредитива по договору уступки, должна раскрыться уже после регистрации сделки.
23.01.2025 Обратился в банк по телефону 900 по статусу рассмотрения заявления, почему так долго идет согласование. Менеджер Анжелика предложила мне снова изменить условия, а именно вывести сумму своего первоначального взноса, а оставшуюся найти продавцу для закрытия долга по ипотеке, ссылаясь, на то, что мой первоначальный взнос ниже суммы по ипотеке продавца, тогда спрашивается зачем брать ипотеку если менеджеры рекомендуют гасить ипотеку залогодержателя из своих личных средств, или взять гарантийное письмо Сбербанка и предоставить его в банк залогодержателя чтобы тот в свою очередь дал согласие на регистрацию. Во-первых эти все варианты не должны меня касаться, они уже изначально не верные и не подходят для решения данного вопроса. Во-вторых банк ВТБ не предоставляет согласие на регистрацию залогового имущества даже если и есть это гарантийное от другого банка. В-третьих считаю, что с моей стороны были выполнены все условия по сделке, я предоставил все документы, оплатил Ваши услуги.
Здравствуйте!
Сделку приостановили в Росреестре из-за отсутствия согласия на регистрацию обременения в пользу банка со стороны первичного залогодержателя.
Условия расчётов по сделке были указаны неверно. 29.01. в банк поступило заявление на внесение изменений в условия аккредитива. В этот же день банк вернул деньги на ваш счет, которые направили для гашения кредита продавца.
При поступлении в Сбер выписки из ЕГРН, соответствующей условиям аккредитива, мы исполним аккредитив и перечислим деньги на счет продавца.
Простите, пожалуйста, за неудобства и длительный срок проверки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
Обращаюсь к администрации Сбербанка с просьбой решить системную техническую проблему со скорингом антифрода в отнош... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Ответы звучат в стиле ждите. Мы написали в цик, еще раз написали в тех поддержку. Но ничего не движется. Мы должны... Читать полностью
Я верно понимаю, что Сбербанк публично сообщает, что покупатель и продавец могут подписать договор на любую сумму,... Читать полностью
Да, приложил, в 2 архивах находятся доп.соглашения. Внутри каждого архива, подписанный документ + ЭЦП для проверки... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, имеет ли право банк взимать комиссию за перевод денежных средств по свидетельству... Читать полностью
Здравствуйте, Мария Александрова!Мой вопрос находится в работе с приоритетным статусом, однако сроки решения затяги... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Проблема в том, что в привязанных онлайн сервисах к карте нет ничего даже приблизительно похожего на данный сервис,... Читать полностью
Погасил задолженность по кредиту, но приставы требуют справку с указанием номера ИП №12483/26/64002. В отделении Сб... Читать полностью
Ответ банка в чате. "Возвращаемся с обратной связью по вопросу снятия обременения. Дополнительно уточняем, ч... Читать полностью
07.09.2026 в офисе МТС (ТЦ Июнь г. Мытищи) на мое имя незаконно, без моего ведома и согласия сотрудник МТС открыл б... Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Добрый день! 28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.... Читать полностью
Добрый день. опять звонят 🤦🏼♀️ сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью
Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
как вывести деньги с облигационного дохода Читать полностью