36
Вопиющая ситуация!
1. На мой номер телефона +7 983 *** 33 39 в течение последних полугода и более поступают нежелательные звонки и смс от Альфа Банка. Переадресации нет, номер как городской не используется
2. Последние нежелательные звонки были:
с номера +7 968 764 15 13, 27.01.2026 в 12:58 Нск
с номера +7 930 918 84 47, 28.01.2026 в 16:09 Нск
ФИО клиента по задолженности которого беспокоят — Гр***ов Ви**ор Ол****ич, ООО «Д*м с**а»
Краткое содержание звонка: задолженность по счёту юрлица, требуют поговорить с директором и оплатить задолженность.
Ранее я уже направляла об этом обращения:
• А2508127719, меры не были приняты, сотрудники банка, принимавшие обращение, злонамеренно и заведомо исказили его суть, указали не тот номер телефона, банком не было предпринято мер, звонки и смс продолжились, проблема не решена.
• А26012811562, меры не были приняты, сотрудники банка, принимавшие обращение, злонамеренно и заведомо исказили его суть, указали не тот номер телефона, банком не было предпринято мер, проблема не решена
• А2601289144, меры не были приняты, сотрудники принимавшие обращение, злонамеренно и заведомо исказили его суть, указали не тот номер телефона, банком не было предпринято мер, проблема не решена
Требую:
• Прекратить раз и навсегда звонки и смс на номер +7 983 *** 33 39 по поводу посторонних мне физических и юридических лиц, исключить мой номер из прозвона по задолженностям Гр***ва Ви***ра Ол*****ча, ООО «Д*м сп**та»
• Зафиксировать в банке, что номер телефона +7 983 *** 33 39 принадлежит мне и только мне, Разгоняевой Марии Сергеевне, не может быть контактным для других физических и юридических лиц, если где-то в базах данных банка по ошибке этот номер указан как контактный, требую его оттуда исключить раз и навсегда, документы, подтверждающие, что это мой номер, я предоставляла в банк и прикрепляла к ранее составленным обращениям, но это было проигнорировано.
• Прослушать все звонки и обращения в чат банка за 28 и 29 января 2026 года, принять дисциплинарные меры к сотрудникам Альфа Банка, которые вопиюще халатно отнеслись к моей проблеме, злонамеренно и заведомо исказили суть моих обращений, указывая другой номер телефона вместо того, который я им говорила и писала, обещали добавить номер в стоп-лист, хотя по факту на звонки и смс о задолженности это никак не влияет, не прикрепили к обращению мои документы, которые подтверждают, что я, а не Гр***ов Ви**ор Ол****ич, ООО «Д*м с**а», являются владельцем этого номера.
Приветствую!
Ответили в рамках вашего обращения A26*****1562.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Банк заблокировал карту и я хочу закрыть счет и расторгнуть договор с альфа банком и как я могу перевести свои сред... Читать полностью
мне переводились деньги, о зарождении которых я не знал, мне переводил их знакомый с каких то других банков. Мне да... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
для такого ответа сотрудник и не нуден хватит и бота если не можете привезти день в день то в системе уберите возм... Читать полностью
Страховку мне уже отключили - я звонила в контакт - центр, пишу отзыв постфактум. А про обман людей с альфа онли?... Читать полностью
Добрый день. 1) Навязывание платных услуг банком. Сначала я заказала карту Апельсин, затем карту Альфа онли (перм... Читать полностью
Здравствуйте по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью
Эксперт Заботина И. В. Не разобралась с проблемой по опубликованному вопросу на этом сайте, не ответила на мой вопр... Читать полностью
Начнем с того, что 26.11.2025 моя мама пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформит... Читать полностью
И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью
08.09.2026 отказали в выдаче дебетовой карты ссылаясь на то, что она выдается только с кредитной. Кредитную карту п... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Ну в принципе как всегда шаблонный ответ. спасибо я уже нашол альтернативное решение это оформления банкротства раз... Читать полностью
Мне предлагают совершить перевод на банковскую карту, после чего возникли подозрения, что меня пытаются обмануть. К... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью